問：您好，網站的備案已經撤銷了，現在網站打不開，在提交重新備案的時候卻提示已經備案了，請問這個該怎么處理呢？,網站的備案已經撤銷了現在網站打不開
答：您好，
1.通過域名feiyu567.com在工信部查詢，目前無備案，可重新申請備案；
2.查看本賬戶下目前是在操作feiyu567.com新增網站接入備案，退回是因備案號：魯ICP備號 下已備案的域名jnfybg.com網頁底部備案號放置錯誤，請調整正確放置備案號魯ICP備號并設置鏈接至工信部備案網址后再繼續提交feiyu567.com的備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，請問是服務器出問題還是其它什么原因呢？
答：您好，服務器沒有異常，網站測試可以訪問，您無法打開請ping一下域名，把結果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，服務器可以轉移到我三五互聯的，另一個賬號下面嗎？
答：您好，請查看教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看明白了，我想問下，轉移過去，服務器上的程序，網站，都不需要修改吧？域名解析也都不變吧？
答：您好，不需要的，這個只是變更會員名，對服務器本身無影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要把系統恢復到1月5號早上的快照，已經申請幾次快照掛載。但是系統一直沒恢復，請問是哪里沒操作對嗎？
答：您好，我們查看您使用的是掛載的方式，掛載就相當于是插入U盤，要給磁盤指定一個盤符，我們已經幫您指定為E，您可以查看拷貝您需要的數據，如果是要恢復整個C盤，您要選擇恢復快照（注意只選擇系統盤）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是要恢復C盤的，已經取消掛載，要在哪里選擇快照恢復呢，只有個快照回滾，會把數據盤一起恢復的
答：您好，如果您要全盤恢復C盤，請單獨勾選系統盤，然后選擇回滾,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶等著要，我這邊還是不會恢復，方便電話里教下嗎，謝謝
答：您好，請先關機服務器，然后再開機，然后在快照那里勾選系統盤，選擇回滾這個按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那不是連數據盤整體一起恢復到5號的啦，只是需要把C盤恢復到5號的啊
答：您好，請注意，這里就是讓您只勾選系統盤，然后點擊回滾這個按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務器需要升級，D盤升級容量后是要在哪里做設置才能顯示增加的空間呢
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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