問：您好，初審過了，要等到什么時候才可以備案呀,初審過了要等到什么時候才可以備案呀
答：您好，查看您的備案資料已經通過我司初審，目前進入電話核驗階段，電話核驗無誤后為您上報管局審核 ； 今天下午撥打您的電話無人接聽，已反饋，我司專員稍后會再次撥打您的電話進行核驗 ，來電號碼，請注意接聽并配合核驗,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，發短信核驗要多久呀
答：您好，非常抱歉，1，查看您是廣西個人備案，因近期廣西個人備案較多，備案資料會按照客戶提交順序陸續上報至管局審核，資料提交會相對較慢；
2，電話核驗后預計會一周內提交，請本周注意查收短信驗證碼配合驗證,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在你們這里購買的域名，然后在自己公司局域網內服務器建的網站 ，我要做網站備案 ，有個接入商是不是填你們西問數碼
答：您好，
您個人和公司是沒有備案資質和接入資質的，所以無法進行備案。
如果要做備案的話，建議最好購買我司服務器或者云主機，這樣在備案的時候才能夠填寫我們公司是域名接入商。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，客戶表示沒有收到驗證碼，但是咱們這邊已經退回來了，是什么情況呢
答：您好，1，查看您的資料已重新提交，預計半個小時到一個小時左右網站負責人和法人手機會接收到短信驗證碼，請注意查收配合驗證；
2，如未收到可24小時內登錄到此網頁http://sx.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 重新獲取試試；
3，請注意查看手機是否有設置攔截，避免影響短信接收。如仍舊無法正常收到，可明天備案退回后更換手機提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，營業執照需黃屏拍攝，下圖是橫屏拍攝，還是豎屏拍攝，這樣拍是正確的嗎
答：您好，
1.查看您上傳的營業執照拍攝件不清晰 ，您請刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識；
2.營業執照手機橫屏或者豎屏拍攝均是可以的；查看您的為橫版營業執照，因此建議您手機橫屏拍攝，拍攝時請只拍攝營業執照背景無需拍攝進去，以便拍攝上傳的營業執照更大更清晰，順利通過驗證；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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