問：網站無法打開，解析和綁定都已經成功生效,網站無法打開解析和綁定都已經成功生效
答：您好，
測試不帶www的域名存在301跳轉，附圖：，會跳轉到帶www的地址。請將域名:www.eyuantx.cn做別名(CNAME)記錄至chenkang1994.gotoip2.com，域名解析完成，等待10-20分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
這個idc證件在哪里辦理，如何備案，聯系誰辦理？
答：您好，此需至所在 通信管理局電信管理處咨詢辦理，具體辦理流程和條件，需要咨詢下管局工作人員；
IDC相關證件現在不容易辦理到，建議您調整網頁內容為普通公司門戶網頁再提交備案申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，是代理平臺網站iquickon.com，用西部的idc證件可以嗎，或用三五互聯的代理證可以嗎 還是必須去 通信管理局電信管理處咨詢辦理
答：您好，非常抱歉，1，目前IDC相關證件現在不容易辦理到，備案時無法直接使用我司idc證件或者三五互聯的代理證提交備案，建議您調整網頁內容為普通公司門戶網頁再提交備案申請，備案成功后可再調整網頁打開為代理平臺網頁；
2，如您確實需咨詢辦理idc證件資質的相關具體事宜，請咨詢您所在 通信管理局電信管理處咨詢,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：解析綁定都做了 為什么還不能瀏覽到網站
答：您好，
查看您主機綁定的域名zhishishdai.cn查詢是未注冊狀態,請核實下綁定域名填寫是否有誤,重新綁定正確域名后再訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名不注冊我怎么可能解析到你們這里？
答：您好，
請查看您實際域名和所綁定域名是否一致,我司僅能根據您實際綁定的域名進行檢測,也可以提供下域名解析界面截圖,我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我復制過來的 能不一致嗎
答：您好，
通過任意平臺查詢該域名均是未注冊的,請提供下您域名解析頁面的截圖(包含域名),我司協助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP被封停 更換IP是否能夠繼續正常使用。
答：您好，抱歉，核實到該服務器127.0.0.1受到了36GB的DDOS攻擊，被機房封停了
即便是您再更換IP，攻擊來了還是會被封停的，建議將該服務器升級到高防機房上，然后再觀察
升級操作參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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