問(wèn)：您好，為什么這個(gè)備案沒(méi)有審核上報(bào)管局啊,為什么這個(gè)備案沒(méi)有審核上報(bào)管局啊
答：您好，
因有疑似涉黑灰產(chǎn)的用戶(hù)通過(guò)我們的接口備案，您的備案被廣東管局以疑似虛假備案退回，在進(jìn)一步進(jìn)行核查中；貴單位情況已記錄反饋，需待核查完畢后根據(jù)情況處理；
請(qǐng)確保登記信息、證件真實(shí)準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)人清楚了解網(wǎng)站備案事宜，需開(kāi)辦的網(wǎng)站內(nèi)容與備案單位相符；請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，http://yaofa666666.gotoip11.com/ ,這個(gè)是測(cè)試網(wǎng)址，手機(jī)號(hào)碼也是法人本人的，我網(wǎng)站都還沒(méi)打開(kāi)怎么就是黑灰產(chǎn)的用戶(hù)了
答：您好，給您帶去不便了；已將貴單位情況記錄反饋，待核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤后即會(huì)處理，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核就好；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，為什么還沒(méi)核實(shí)啊
答：您好，
1.備案已處理上報(bào)，請(qǐng)等待審核；
2.待備案通過(guò)后須7天內(nèi)啟用，且網(wǎng)頁(yè)與備案主體相符，若未啟用或啟用后網(wǎng)頁(yè)不符的，將按備案后長(zhǎng)期未使用/信息不實(shí)等原因予以注銷(xiāo)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)慢，上一個(gè)工單就在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果還沒(méi)解決就給我完結(jié)了。不要說(shuō)港臺(tái)換國(guó)內(nèi)主機(jī)的事，其他港臺(tái)都沒(méi)這么慢。不要說(shuō)我局域網(wǎng)問(wèn)題。不是我一個(gè)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)，外地我不知道，西安 域訪問(wèn)一樣慢。換節(jié)點(diǎn)不解決問(wèn)題嘛，就不能換個(gè)服務(wù)器？我在西數(shù)買(mǎi)了不是一臺(tái)港臺(tái)虛擬主機(jī)，其他都訪問(wèn)正常著呢嘛。證明是這臺(tái)服務(wù)器的問(wèn)題。換一個(gè)就完了嘛。
答：您好，目前我們幫您測(cè)試服務(wù)器打開(kāi)速度正常，查看網(wǎng)站的加載項(xiàng)不多，但是其中有一些加載項(xiàng)失效了，可能造成某些瀏覽器加載很久，比如http://int.dpool.sina.com.cn/iplookup/iplookup.php?format=js 這個(gè)就是失效的鏈接需要修復(fù)一下。
換服務(wù)器是可以的，您可測(cè)試下賬號(hào)下有其他訪問(wèn)速度正常的主機(jī)可提供下ftp名稱(chēng)，我們幫您更換，但是更換后上面的404鏈接問(wèn)題也需要修復(fù)，否則會(huì)影響訪問(wèn)速度，謝謝。
問(wèn)：【西維數(shù)碼】您的網(wǎng)站(FTP:szsichuangcom)因故被管理員關(guān)閉。請(qǐng)清理一下讓網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)。
答：您好，管理員停止，原因：網(wǎng)站被黑，被用于入侵服務(wù)器，必須徹底清理后面并修復(fù)程序漏洞
請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站程序方或技術(shù)人員核實(shí)清理后回復(fù)工單我司審核后才能開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP清除路徑?jīng)]有指定，而且數(shù)據(jù)庫(kù)也恢復(fù)不了。
答：您好，請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》入侵監(jiān)控處查看相關(guān)記錄，核實(shí)清理，我司查看您已操作了多次恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)您先清理干凈后回復(fù)工單我司審核開(kāi)啟后再測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已讓程序商清除所有攻擊信息，申請(qǐng)打開(kāi)網(wǎng)站。
答：您好，已申請(qǐng)開(kāi)啟，建議聯(lián)系程序商檢查程序修復(fù)漏洞，如系統(tǒng)檢測(cè)到有異常會(huì)再次關(guān)閉主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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