問:xhzhyxzx.com 這個網(wǎng)站需要續(xù)費 請找回數(shù)據(jù),謝謝!,這個網(wǎng)站需要續(xù)費請找回數(shù)據(jù)
答:您好,
問:網(wǎng)站要求實名認證,但是域名注冊已經(jīng)都實名認證過了的還一直提示讓認證;上傳身份證,提示名稱和身份證不一樣,修改用戶名又不讓修改;不認證會怎樣?如果認證需要怎樣操作??用戶id:
答:您好,推薦實名認證,現(xiàn)在暫時沒有強制要求必須實名認證。
正確的姓名應該是多少,我司幫您修改后您認證。
問:如果不影響,就暫時不改了。域名已經(jīng)全部認證通過了。 網(wǎng)站總是彈出實名認證,影響客戶體驗。 謝謝回復。
答:您好,用戶只需要上傳身份證及按照提示完成驗證,以后就不會有此強制提示了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛突然遠程連不上服務器,ping的到,但是連不上,服務器里有剛裝安全狗。
請幫我查原因
答:您好,
目前我司測試服務器,是能夠正常遠程的。如圖:。
可能是您的本地網(wǎng)絡存在波動,建議您:重啟本地路由,再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們就發(fā)現(xiàn)你們的服務器不能重啟,重啟了就出問題,我的這個服務器全部網(wǎng)站502錯誤。請檢查
答:您好,測試服務器遠程正常,請核實相關服務是否沒有啟動,如需我司協(xié)助排查,請重新提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】需要扣除一次金牌服務,并提供下網(wǎng)站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,短信核驗已提交,網(wǎng)站請解封一下呢
答:您好,網(wǎng)站已開啟;管局審核時間為20個工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,審核結果會以短信或郵件形式告知,請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,下面的那個身份證刪除不掉,營業(yè)執(zhí)照旁邊已經(jīng)上傳了正常拍攝的證件照
答:您好,此您請點擊刪除后重新掃碼原件拍攝進行驗證再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,下面的刪除會把核驗照也刪除的,您那邊能不能幫忙刪除下面的身份證信息
答:您好,很抱歉,無法只刪除身份證證件,此您請刪除后重新完成電子化核驗后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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