問:數(shù)據(jù)被無故清掉了,請協(xié)助恢復到19號 16:00之前的數(shù)據(jù)就行,謝謝。,數(shù)據(jù)被無故清掉了請協(xié)助恢復到號之前的數(shù)據(jù)就行
答:您好,此虛擬主機上次自動備份的時間是 凌晨左右。若您存在誤刪,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 進行恢復試試。
若確需要19號 16:00之前的數(shù)據(jù),這個需要聯(lián)系機房進行處理,此操作非常繁瑣,會涉及200元費用。若您同意,請您充值相關費用后再次回復此工單,可以嘗試為您恢復試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊修改了網(wǎng)站負責人,為什么電話核驗還是要給法人打電話呢?
答:您好,備案提交后,備案填報的聯(lián)系方式都是會進行核驗,請核實號碼是否正確,提交后并請法人注意接聽和配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,法人不方便接聽電話,你們給的電話又一直提示繁忙。
答:您好,1,法人電話處于關機狀態(tài),無法正常撥通以及核驗,請?zhí)嵝逊ㄈ俗⒁獗3蛛娫挄惩ㄅ浜虾蓑灒?br /> 2,或請法人本人使用本機回撥電話進行核驗(熱線電話請多等待),時間:上午9:00-12:00;下午13:20-17:45),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請保留服務器數(shù)據(jù),我馬上安排客戶續(xù)費事宜
答:您好,
目前查看當前服務器的數(shù)據(jù)還在,查看該服務器于到期,隨時可能被刪除,建議您在今天晚上12點前操作續(xù)費;非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在需要打開我看下是否出了完畢
答:您好,
已經(jīng)臨時解除,2小時時間,請盡快測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,怎么還是處于電話核驗呢?是沒人接電話嗎?
答:您好,1,經(jīng)與核驗人員確認:電話核驗時負責人電話提示通話中,未完成核驗;
2,稍后會再次撥打負責人電話進行核驗,請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁獗3蛛娫挄惩ㄅ浜虾蓑?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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