問:您好,這邊網站提示備案主體信息不一致。主要這里學校名字變更了,備案正在提交變更。法人資料周一才能提交,但這里備案顯示3天內提交,不然可能會注銷或取消接入。這邊咨詢了客服,建議提交工單看能否協助一下延時呢?,這邊網站提示備案主體信息不一致
答:您好,好的,已反饋并記錄,請在下周一下午17:00前提交變更備案申請,避免后期備案因未及時修改準確導致被取消,影響您的網站使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩就用這個身份證提交一下可以嗎,我通知法人接聽電話
答:您好,
1.非常抱歉,因陜西對圖片清晰度要求極高,當前身份證暫無法直接為您提交;
2.您請及時重新采集身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交,拍攝身份證證件時請選擇白色背景,避免壓縮后圖片失真不清晰 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:需要重啟 站點池 頻繁崩潰
答:您好,已為您重啟,請您刷新瀏覽器再測試一下訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:已在這個域名解析里修改了復制粘貼了最新的對應值,為啥要是提示這個呢
答:您好,www.fszyjsxx.com ssl證書已經頒發了、請您核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:搬遷過程中,結束時間可以改嗎?麻煩調到下個月1號,謝謝!
問:在客戶端上新建云郵郵箱用戶時,提示這樣,請協助,急!
答:您好,遷移結束時間已經更改為2022年1月3日。關于連接不上的問題是因為imap.jinmodz.cn和smtp.jinmodz.cn還是解析到騰訊企業郵箱,所以無法訪問連接,請把imap.jinmodz.cn和smtp.jinmodz.cn解析到我司相應的地址即可使用連接
問:上面紅色用戶一分鐘前提示還有2萬多封郵件在搬,現一下子提示已完成,怎么確認是否已搬完成?
答:您好,chaijianbo賬戶目前已經遷移了57458封郵件到我司郵局,您可以登陸賬號,進入郵箱管理->組織與成員->用量統計查看所有賬號目前存在的郵件數量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為避免客戶郵件無法發送,現已解析,請協助快速生效,這邊好測試,謝謝!
答:您好,目前查看解析已經生效,請您使用填寫好相關信息進行使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xp_chen@dghjxdz.com客戶反應這個帳戶數據不對,他里以前的有714封,而搬過來只有14封,請協助查明并搬遷
問:如果將以前的郵件從里導出來,然后導入新的jinmodz.cn里,是否就導入到jinmodz.cn服務器上了?
答:您好,這邊請核實一下騰訊企業郵箱相關賬號是否開啟了imap獲取近30天數據,如果開啟了這邊只能遷移近30天的郵件數據過來,請修改為全部然后重新操作遷移該賬號數據。通過導出然后再導入也是可行,只不過需要全部郵件查看之后才會是完整的郵件信息,不然只存在郵件頭,導入進來的數據有誤。這邊建議您還是先核實一下原騰訊企業郵箱的相關設置,開啟全部之后重新操作該賬號的搬家,這樣能夠完全保持數據一致性,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么查看是否開啟了imap獲取近30天數據?
答:您好,可以使用xp_chen登陸原企業郵箱web端,進入郵箱設置->客戶端設置往下拉,找到收取選項中有一個收取XXX的郵件,核實一下這個選項是否為最近30天,如果是請改為全部,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這種是什么情況?
答:您好, 已經正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
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