問:您好,我收到如下信息“域名實名信息需與備案主體信息一致,核查域名drugip.com實名認證時選擇的證件類型為:組織機構代碼證,請聯系域名注冊商核對修改域名實名證件類型為:工商營業執照;修改后,請讓域名注冊商將完整準確的域名實名信息更新上報到域名驗證庫中,注冊商上報到域名驗證庫的實名信息應包含“域名注冊人名稱:北京卓愛普知識產權代理有限公司、域名注冊人證件類型:工商營業執照、域名注冊人證件號碼:””,我的域名服務商是易名中國,我想問的是:
1.易名中國顯示的持有人是卓愛普公司,我在哪里找到“組織機構代碼證”的歷史情況?我該怎么想易名中國描述這個問題,我不知道在哪里修改?2.貴司有沒有詳細的,如果在易名中國操作的指引,我收到如下信息域名實名信息需與備案主體信息一致
答:您好,
1.非常抱歉,由于您域名非我司注冊,無法協助核實和更改域名實名信息,建議您請及時聯系您的域名注冊商協助處理,可參考以下2點進行描述:
a,域名實名信息需為:
注冊人名稱應為:北京卓愛普知識產權代理有限公司;注冊人證件類型應為:工商營業執照;注冊人證件號碼應為:;
b,修改準確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請,域名實名信息一般更改后需3-7天生效,具體生效時間請與域名注冊商確認;
2.或是建議您可將域名轉至我司管理,轉入后我司可協助您修改域名實名信息;如需轉入域名,請在西數官網提交一個域名類工單詳細咨詢我司域名專員轉入流程;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:虛擬主機管理打開,需要打開文件管理得時候提示身份驗證失敗,是怎么回事
答:您好,
您會員名下主機比較多,請提供下具體的空間ftp賬號我們為您處理并調整。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
對應的文件管理功能 已經可以打開了,您現在退出登錄后重新登錄我司網站進入空間控制面板。
在空間控制面板中打開文件管理功能,看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:從原來的主機復制下來的文件,打開不是之前的頁面
答:您好,
問:與反饋的也不符
答:您好,
抱歉,我司只能核實域名解析是否已經到虛擬主機這邊了,網站本身是什么內容我司無法核實
請問您原來的主機是否也是在我司的,我司核實一下,非常感謝您對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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