問:數據庫鏈接不上,無法登陸,昨天已經清理了數據庫,刪除垃圾數據,數據庫不應該是滿的。,數據庫鏈接不上無法登陸
答:您好,數據庫空間占滿了,暫時先開啟了,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問; 當前數據庫已經占用了53M (額定 50M) ,建議對數據庫進行容量升級,升級到100M 以更好滿足需求,或適當的清理釋放空間 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據庫里面的數據一共加起來才50條,都已經清理完了,如何釋放空間,你們調整下。
答:您好,核實到數據庫仍存在超額問題,詳見附圖 ,建議通過sql management 登錄進一步核實,若部分數據已無法清理,建議直接對數據庫進行升級操作,以滿足數據庫空間需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶說要把CC防護取消,再續費,這個如何操作,他想 點錢
問:麻煩快取消一下,客戶付錢了,要續費
答:您好,您可參考下圖流程至服務器面板關閉cc防護即可 ,用戶是有操作權限的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關掉續費就不收CC防護的費了嗎?現在是經續費呢
問:現在每月98呢,客戶不想付這個98
問:關了續費還是要付這個CC防護費80/月
答:您好,核實到已無續費項目了,詳見附圖,請刷新相關續費頁面再進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這面網站顯示流量超標,昨天已經升級現在還是打不開,麻煩工作人員幫忙處理一下,謝謝!
答:您好,
已經可以正常訪問,請刷新您查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:拍照上傳的營業執照,總是提示:您上傳的圖片易被判斷為翻拍/復印件
答:您好,您的營業執照圖片不清晰,且有明顯的格紋和白邊,容易被管局判斷是對著照片再次翻拍的,您請刪除不符的營業執照圖片,重新掃碼拍攝上傳清晰的營業執照原件,再確定提交審核,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:www.qdhaiyuanfeng.com 綁定在空間上但是打不開,麻煩給查詢一下,急用
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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