問:您好,麻煩查看一下上傳的資料是否符合要求,麻煩查看一下上傳的資料是否符合要求
答:您好,查看本賬戶下目前上傳的核驗資料圖片是可以的;若備案信息已登記完畢,請提交備案申請;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:后臺會斷網 就是總是斷斷續續
答:您好, 我司測試目前服務器遠程和網絡均正常的,您反映的斷網,請詳細描述測試方式,以便我司還原故障并核實原因,謝謝
問:遠程桌面斷網
答:您好,
我司測試可以遠程,請問您那邊遠程不了是提示什么錯誤
同時請您本地ping一下主機的IP,將結果提交到工單我司核實,非常感謝您對我司的支持!
問:您好,我這個主體,再增加一個網站。 這個新增加的網站,備案審核期間,網站可以正常不關閉嗎
答:您好,新增的域名dbsmkj.cn,在申請備案期間不能開啟訪問;請待備案成功后,再綁定內地機房主機訪問使用;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器上網站打不開,然后重啟了,一直無法訪問
答:您好,測試服務器已經啟動狀態,測試白名單中域名可以打開,請重試。如您本地仍無法打開,請檢查服務器內云鎖是否有屏蔽限制ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把云鎖給我卸載了。
答:您好,您那邊已經登錄過web控制臺,請自行在服務器內操作卸載云鎖。如需我司操作卸載,需要扣除1次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,能幫我查詢下冀ICP備號-1是在咱們平臺備案的嗎?我這平臺兩個賬號上都沒有這個備案信息,現在搞不清我這個備案在哪了?
答:您好,查詢:冀ICP備號-1備案接入不在我司,若域名hbhtrz.com現在使用的是我司主機,可辦理備案轉入,將備案信息及時轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,轉入的話是不是必須要知道原備案平臺當時所填的網站負責人的所有資料???
答:您好,
1.備案須進行短信驗證,備案轉入的情況會給原備案時登記的網站負責人手機發送短信驗證碼,登記原網站負責人信息驗證;
2.河北地 在正常使用能接收短信;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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