問：您好，我們公司網站有綁定兩個域名，一個主域名hnjtnm.com，一個輔域名jimiao8.com，請問我現在要給網站做備案，有兩個域名是不是要添加兩個網站信息？輔域名是否需要進行網站備案？,我們公司網站有綁定兩個域名
答：您好，1，如jimiao8.com也需使用國內主機訪問，需備案成功后才能使用；
2，因自2019年9月25日起，湖南 單次只能備案一個網站一個域名，無法同時提交兩個網站，請等待hnjtnm.com備案成功后再添加jimiao8.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，授權書里有法人簽名，法人不在怎么辦
答：您好，授權書法人 簽字處請簽寫法人姓名后提交，如無法簽字，也可以加蓋法人姓名私章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為這個賬號是子賬號，。我前幾天備案過了幾個域名。然后又接著備案。怎么又要上傳法人身份證
答：您好，
因目前備案開啟了電子化核驗，上傳法人圖片資料只需手機上即可完成上傳，您請及時上傳后再提交備案申請：
a.可將核驗二維碼直接發送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我解析的地址是127.0.0.1，ping出來不一樣
答：您好，
您本地dns可能是緩存的原因,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試，若還有問題可工單反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下，為什么網站會被掛馬？，這個木馬是我的源碼上傳之前已經有的，還是說上傳到主機后，被放的木馬？
答：您好，網站存在漏洞就有被掛馬的風險，我司檢測到有掛馬的時間是，請到主機管理參照截圖將木馬文件刪除掉，再點擊清理木馬確認，就可以解除只讀限制，解除后請登錄網站后臺將網站程序升級到最新版，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，那幾個文件全部清理了，現在還是登錄不上
答：您好，解除限制了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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