問:
查死鏈工具,這些紅色的不是死鏈為什么標紅呢,查死鏈工具這些紅色的不是死鏈為什么標紅呢
答:您好,測試網站打開正常,通過站長工具:http://tool.chinaz.com/Links/ 查詢只有備案地址是死鏈,因為訪問需要輸入驗證碼,其他都正常,您是使用什么工具查詢的,可以咨詢下對方不是死鏈標紅是什么意思,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,營業范圍涉及醫療器械 需上傳情況說明 請問在哪里上傳
答:您好,若貴單位網站實際不涉及醫療器械,且咨詢藥監局確認無需辦理前置審批的,可以提供咨詢后的情況說明,情況說明圖片請上傳到附件材料處;
情況說明模板可參考http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩看一下圖片整理是否可以
問:您好,麻煩盡快看一下
答:您好,電子化核驗資料是可以的,已反饋審核專員盡快核實初審,請等待審核;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:木馬查殺了沒發現,點了清理木馬確認,沒用。www.chinatenlong.com 網站打不開
答:您好,重置了權限,可以訪問了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,幫我看看為什么壓縮包無法解壓
答:您好,
問:主體已注銷 ,麻煩速度駁回我重新操作提交主體備案
答:您好,已經為您退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:該服務器 宿主服務器疑似異常,已經聯系幾天頻繁出現如下情況。寶塔無法鏈接。網站也無法訪問。同集群的其他網站及寶塔都正常。
答:您好,
我司測試訪問正常,附圖 ,請重啟本地路由器或重新撥號訪問試下,
若仍無法訪問,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名并跟蹤路由截圖并反饋我司協助分析下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:如圖所示。
問:通過手機流量及 熱點測試結果如下:
中國電信(目前的的截圖是 鏈接的 陜西電信寬帶)
中國聯通(手機訪問正常。熱點也訪問正常)
中國移動(手機無法訪問,手機熱點也無法訪問)
答:您好,從截圖看,應該是可以正常訪問網站和打開寶塔面板的 ,若截圖的網絡仍然無法訪問,建議重啟下本地電腦或瀏覽器訪問試下,
移動網絡無法訪問的,建議開啟手機飛行模式,重新接入網絡訪問試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個是什么原因導致的呢,近期頻繁此類問題。之前偶爾遇到。頻繁給客戶解釋,不知道怎么解釋合適。
問:終端用戶 只會說,為什么 ,其他網站都能打開,為什么你給我做的網站就無法打開。如何回復此類問題呢。
答:您好,從您提供的截圖看已經到機房, 最后一跳就是您服務器了, 可能是您服務器內安全軟件/防火墻攔截了ip所致;
您嘗試把自己的ip加入云鎖白名單再觀察, 或者停用/卸載云鎖幾天觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請教下,關于云鎖 設置白名單的問題,為什么,我設置的白名單不起作用呢。
答:您好,
目前查看您服務器云鎖中并沒有ip攔截記錄,您指的無作用是網站無法訪問,還是出現其他問題,請詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
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