問：我要重裝下系統，怎么處理,我要重裝下系統怎么處理
問：就是把原本的文件刪除完，然后重新安裝新輪胎
答：您好
我們看目前網站根目錄下及數據庫中有數據,若確定不需要,可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空后在上傳新程序安裝即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我按照你操作無法刪除，你這里能操作下嗎
答：您好
我們看論壇是游戲相關,請自行刪除,若刪除有報錯,請將報錯反饋到工單中,我們為您核實，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在怎么獲取備案幕布？
答：您好，我司備案采用電子化核驗，網站負責人在純白色背景處進行人臉識別，無需再拍攝幕布照了；電子化核驗流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 檢測發現解析異常 但是我看了 解析地址沒錯啊。
答：您好
問： 網站打不開 客戶反饋早上還可以打開
答：您好，核實到該主機目前處于拆分狀態，請將域名筆名解析到：ytmzyr.gotoip55.com，等待20分鐘解析剩下后再訪問核實
答：您好，可以的。不過要使用偽靜態，我司有http 301到https的教程，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419。
若需要我司為您設置，可以提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】工單，會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：偽靜態什么意思？我的域名https://www.0523f.cn用這個方法可以轉發到http://taizhou.01ks.cn嗎？然后打開https://www.0523f.cn這個域名實際上看到的就是http://taizhou.01ks.cn的網站嗎？
答：您好，根據您的情況，您這邊應該是不熟悉偽靜態的。這個是一種跳轉規則。放在站點目錄下用戶跳轉的。
另外，我司檢查您的域名0523f.cn是沒有解析記錄的，這個無法實現跳轉，若要https://www.0523f.cn能夠跳轉，首先您需要https://www.0523f.cn這個站點能夠訪問，請先搭建好https://www.0523f.cn站點。做好解析和ssl證書。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.0523f.cn可以解析到http://taizhou.01ks.cn這個站點嗎
答：您好，您這邊是有以前的https的頁面需要301到http://taizhou.01ks.cn嗎？ 那么您需要先恢復https://www.0523f.cn的訪問，然后才能做跳轉。域名解析只能針對http。若您是要http://www.0523f.cn 301到http://taizhou.01ks.cn 的話，可以做轉發。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 但是不是https。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是需要網友點擊這個https://www.0523f.cn域名可以直接訪問到http://taizhou.01ks.cn這個站點，請問怎么操作？
答：您好，已經和您電話聯系，請等解析生效之后提交
問：已經生效了，網站可以打開了，下一步怎么操作？提交工單？
答：您好，是的，請提交
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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