問：我繳了兩年虛擬主機的費用，現在我只想一年一年的繳費，所以申請退還一年的費用，288元，謝謝！,我繳了兩年虛擬主機的費用
答：您好，對應默認虛擬主機續費2年有贈送一年的優惠，其對比您當前一年一續費用等都有大力度的優惠，建議您可以保留續2年，如現在主機到期時間是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們可能堅持不到一年，所以必須退費，謝謝！
答：您好，已經撤銷，請查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：根據工單編號：的相應說明，我已經在帳號里面存入的相應的費用，請盡快恢復數據，謝謝。
答：您好，數據已恢復了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想安裝,需要通過curl來安裝，但是我安裝了curl下載提示不支持 https，百度了下說是因為https協議是加密安全的基于http的協議，需要使用的靜態庫，所以需要支持https就必須下載，然后我下載了安裝完做了關聯還是不行，一直報curl: (1) "https" not or in 這個錯誤，curl還是不支持https，換了很多個版本的curl和也沒用，能不能幫我看下是怎么回事
答：您好，這邊測試了下，這邊模板系統中的curl命令是支持ssl協議的，如圖：
問：空間怎么回事，怎么突然間網站打開變得很慢
答：您好，測試打開很快的，2秒左右就可以打開請在觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間怎么回事，網站怎么突然打不開，要不就非常慢
答：您好，
問：
這個域名所有權已經驗證通過，但是一直顯示域名等待驗證，請問接下來怎么處理
答：您好，
http://glorygiftpackaging.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 頂級域名這個地址無法訪問，導致驗證無法通通過。
我們查看頂級域名解析沒生效，所以幫您進行了調整。
調整后頂級域名解析需要15-30分鐘左右才會生效，然后等待證書頒發即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好我純域名也做別名記錄了啊，現在試了都可以正常訪問，但是這個證書一直不下來
答：您好，
頂級域名http://glorygiftpackaging.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 這個地址訪問還是有問題，域名解析已經給您刷新請不要再進行調整。
等待解析生效并且這個地址能夠訪問以后，證書就可以正常頒發。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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