問:http://www.fwsuji-wh.cn/ 網站已經無法訪問,域名解析 和主機綁定域名都做了。很著急,網站已經無法訪問域名解析和主機綁定域名都做了
答:您好,
問:你好,我的網站有部分內容丟失了,在2019年9月24日以后更新的所有內容都不見了,本月的22號我還更新過,是正常的,在24號發現內容丟失,麻煩幫我核實一下原因,并幫我找回來那些數據,謝謝
答:您好,您24號發現的數據丟失,但是您沒有恢復20號的備份,現在主機自動備份是27號的了,理論上這個備份是已經刪除后的備份了,無法找回數據
問:請問主機什么時候自動備份27號的?27號以前的數據保持了多久然后被刪掉?所以現在確定的是我的那些丟失的數據已經完全無法找回來了嗎???
答:您好,主機是每7天備份一次,上一個工單您咨詢我司時備份時間是20號,現在備份時間是27號
如果是24號被刪除數據,那27號備份的應該是不完整的數據,理論上找不回來了
不過如果您需要我司可以給您恢復備份試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要呀,非常需要,麻煩幫我操作一下
問:還有 請問我以后應該怎么避免數據丟失的問題呢?
答:您好,已經恢復,恢復前給您導出了一個備份
您看是否有您需要的數據
同時因被刪除數據間隔時間較長了,我司查看了24號的訪問日志并未查看到明顯異常,只能再使用觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,你說已經幫我恢復數據了,為什么我這邊顯示還沒更新出來呢?請問要過多久才能顯示?
答:您好,
問:你恢復的是27號的備份???我以為是在那之前的備份,以為能把我丟失的數據找回來?;謴?7號的有啥用呢,反正27號的跟現在的都是一樣的,恢不恢復都一樣。。。
答:您好,
致電您賬戶下的手機號碼掛斷了,之前給您解釋過,您24號聯系我司說數據被刪除了,當時我司反饋有20號的備份,您當時沒有再聯系我司進一步處理
今天您聯系到我司恢復備份,已經沒有20號的備份了,只有27號,虛擬主機7天自動備份一次,最新備份覆蓋上一次備份,已經沒有其他備份了
目前只能您本地查看是否有其他時間段的備份來恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的域名備案一直被駁回,請問是什么原因呢?
答:您好,查看網站負責人:喻安法 在進行真人檢測時未朗讀屏幕上提示的數字導致退回;請在上傳頁面將原圖刪除,刪除后通過小程序重新采集提交;在真人檢測視頻6秒內,朗讀屏幕上提示的數字;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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