問(wèn): cspzwl.com網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)幫忙檢查一下,網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)請(qǐng)幫忙檢查一下

答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的域名可以正常打開(kāi),我司主機(jī)ip做了禁ping所以顯示超時(shí),如您無(wú)法打開(kāi),可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):m.yondme.cn打不開(kāi),已經(jīng)綁定了,錯(cuò)誤511,之前是國(guó)內(nèi)空間,然后備案被注銷(xiāo)了,升級(jí)到香港,但是打不開(kāi),麻煩排查下。

答:您好,檢查您剛剛綁定不久,有一個(gè)內(nèi)部解析生效時(shí)間,一般需要10-20分鐘,請(qǐng)您稍等一會(huì)兒再訪問(wèn)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi),部署了SSL證書(shū)但是訪問(wèn)https://www.runhee.com/會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)去http://www.runhee.com/,并且也是打不開(kāi),請(qǐng)協(xié)助查看,謝謝。

答:您好,301設(shè)置錯(cuò)誤,現(xiàn)在已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 為您設(shè)置,請(qǐng)?jiān)谟^察。

問(wèn):但是內(nèi)頁(yè)還是全部打不開(kāi)

答:您好,
檢查您的內(nèi)頁(yè)打開(kāi)缺少文件。我司查看您空間這個(gè)16號(hào)的壓縮包解壓出來(lái)有沒(méi)有的,您內(nèi)頁(yè)應(yīng)該本身就存在問(wèn)題,這個(gè)需要您聯(lián)系程序提供者核實(shí)下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):會(huì)不會(huì)是偽靜態(tài)文件.htaccess不生效的緣故?

答:您好,請(qǐng)核實(shí)下程序文件的完整性,根據(jù)訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)來(lái)看,確實(shí)是程序缺少文件導(dǎo)致的,如圖:
請(qǐng)上傳完整程序到主機(jī),然后再訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證了,為什么還是不能域名解析?

問(wèn):這里也顯示已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證成功了,解析之后還是提示我需要實(shí)名認(rèn)證

答:您好,非常抱歉,給您帶來(lái)誤解,是賬號(hào)需要實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)登錄管理中心后訪問(wèn)http://www.shinetop.cn/web/user/realnameauth進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,我的域名已經(jīng)實(shí)名通過(guò)了,麻煩提交下域名報(bào)備,還有就是我再提交時(shí)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就是(康寶寧.中國(guó))這個(gè)域名提示取消解析在提交,這個(gè)是新注冊(cè)的我都沒(méi)做解析怎么有這個(gè)提示?但是我還是強(qiáng)制提交了會(huì)不會(huì)影響我備案問(wèn)題,請(qǐng)回復(fù)

答:您好,查看域名實(shí)名認(rèn)證已通過(guò),域名目前也無(wú)法訪問(wèn),不影響您的備案審核。資料已在我司審核階段,已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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