問：您好 此主機網(wǎng)站16日還能正常打開，現(xiàn)在網(wǎng)站被篡改了，恢復了17日的備份 也是壞了，請幫忙查明一下，并且修復網(wǎng)站 謝謝,此主機網(wǎng)站日還能正常打開
答：您好：
問：網(wǎng)站無法訪問，前端后臺登錄超時
答：您好，請重新測試，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，但是查看到首頁有一個360公司提供的js無法訪問，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實處理更換一個其他的js源看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才不小心點了個增加備案什么的，扣了30塊錢，麻煩幫我取消下，謝謝
答：您好，抱歉，當前是周末技術值班，無法為你核實該問題，請到周一上午9點之后提交工單，這邊轉(zhuǎn)專員為您核實該問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在嗎
答：您好，127.0.0.1備案碼購買申請已取消，相關款項已返回主站賬號，可在財務管理處核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！我們已刪除有害信息和文件！請幫忙解除主斷以便測試！謝謝
答：您好，已經(jīng)為您將阻斷域名取消了阻斷訪問，您可以重新訪問測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
現(xiàn)在來看其網(wǎng)站頁面中還有存在非法信息，建議您可以檢查一下您對應程序的數(shù)據(jù)庫等主要配置網(wǎng)站環(huán)境文件，或者首頁js文件。
問： 127.0.0.1 這個服務器上的站點，在服務器本地可以打開，但在外面就沒法正常打開。www.heyuxia.com crm.fqnongchanpin.com/login.aspx 幫忙解決下www.zjjy.net.cn 這個網(wǎng)站ping出來是這是什么情況
答：您好，
1.服務器內(nèi)可以訪問，而外部無法訪問，其是因為您對應域名還未綁定到服務器后臺白名單中，請綁定后等待10-20分鐘再測試。
2.對應www.zjjy.net.cn二級ping問題，其是因為您當前服務器有開啟百度云加速，其ping出來的地址是百度云加速的節(jié)點地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將此域名的相關解析取消，目的為讓此網(wǎng)站打不開。
答：您好，
您域名使用了第三方的dns 服務，需要在您域名dns管理商處 停止或者刪除域名解析；
或者您可以暫停 虛擬主機站點，也可以達到關閉網(wǎng)站的效果。
問：DNS已修改，但是網(wǎng)站還是可以打得開哦
答：您好，
dns 修改并不是立即生效的，修改之后全網(wǎng)同步生效一般需要1~2小時的；
如果您要立即停止訪問的話，可以暫停下虛擬主機。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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