問：FTP賬號：一共四個數據庫文件install.sql、1.1.32upgrade.sql、1.1.35upgrade.sql、1.1.36upgrade.sql 請協助導入，謝謝,賬號一共四個數據庫文件請協助導入
答：您好，
導入存在下面的數據庫程序報錯，請您優化對應的sql語句后，再試試。數據庫的導入導出可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了數據庫文件，請再試一下
答：您好，
仍然存在報錯，附圖：，請您再調整一下sql語句。
導入數據庫可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442，導入便可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：執行搭建郵件服務器SPF如何設置
問：自行搭建郵件服務器的SPF值如何設置
答：您好，抱歉，如您是自行搭建郵件服務器設置SPF，我司沒有相關教程，您可以通過網絡上搜索相關教程，如您使用我司郵件服務，可以參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=690 設置SPF,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我把具體情況發您，您看下該如何設置行嗎？域名：laingyao.comIP:127.0.0.1
答：您好，您提供的ip127.0.0.1，并非我司服務器，請您聯系您的服務器商為您處理，提供具體解析對應值,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scziri.com.cn 郵局問題麻煩看看是什么問題
答：您好，從截圖看，是對方的病毒掃描程序拒絕接收的。請檢查下附件有無異常，并讓對方把您的郵箱域名加到白名單再發送試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，weibo.pro 已提交轉出，但 Status: clientTransferProhibited（注：是注冊局的WHOIS）
答：您好，已為您處理。請問是有什么問題需要轉出，我司域名管理方便，價格優惠，建議您在我司管理域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天在你們這里轉入 續費已經花了1000多了
答：您好，抱歉，我們核實域名狀態是ok正常的，您可再試試看，也很誠摯的希望您將域名保留我司管理使用
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上個工單有問題，工單編號： 幫我更換一臺主機試試，大概需要多長時間 最好凌晨幫我處理，謝謝， 更換一臺主機不需要重新弄環境吧
答：您好，更換的時間很短也不需要用戶做其他操作，確認請在此回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定，今天凌晨1點以后幫我更換吧
問：謝謝你了，辛苦
答：您好，1.經再次分析日志發現該站點執行文檔生成 的頻率很高生成本身就較占cpu，請進行控制或停止后再觀察下。
2. 夜間1點左右值班人員沒有相應更換權限，正常更換中斷時間不到1分鐘. 如仍要更換建議現在更換或在23點左右操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就2-3點幫我操作吧，謝謝
問：是凌晨2-3點還是
答：您好，對應凌晨1點已經沒有相關有權限的人員，如要更換建議現在更換或在23點左右操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：23點左右幫我操作吧
答：您好，抱歉，太晚值班人員沒有權限更換，目前可以給您更換的，且更換時間不會很長，請您確認一下現在是否可以調整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換吧
答：您好，已經更換完成，請您核實是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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