問：您好，是不是新增備案是不是這里所有的域名，包括中文域名，都要正常打開，才可以通過備案？,是不是新增備案是不是這里所有的域名
答：您好，是的，廣東管局在審核新網站時，會復查已備案成功域名，要求所有已備案成功域名須處于可訪問狀態，網頁內容與備案主體相符，同時網站首頁底部要放置準確的主體備案號并鏈接至工信部網站www.beian.miit.gov.cn,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：貴公司，您好！當地的宣傳部門對本網站進行了安全檢測，發現了一個高危漏洞，現需要貴公司工程師按他們的要求幫我解決一下，謝謝了。
答：您好，箭頭所指方框處已為您調整好了，文件移動需要用戶根據實際文件路徑自行調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還想請問一下，原文件夾中已經存在的短文件名是否消失了？
答：您好，在這個截圖的后半段有說明，需要將您的站點目錄進行移動操作后才可徹底消失 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我的域名已經實名成功，但是網站備案的時候就是顯示沒有實名成功
答：您好，查詢您還未上傳實名認證資料，并未完成實名審核，您請在域名管理賬戶下，點擊管理中心-業務管理-域名管理-實名認證處，點擊上傳實名認證資料并提交審核，待上級審核通過，才算完成實名認證，待實名完成后，您再提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： www.shangbiaowang.org.cn 解析cname到en.393.com 失敗。uspto.net.cn 域名展示失敗。uspto.org.cn 無法訪問域名展示頁面。
答：您好，
問：國外的郵箱發送到yolanda@frechem.cn這個郵箱，說這樣報錯，發不過來
答：您好，從提示看，是對方的郵局系統無法解析您域名郵箱地址，這屬于解析問題。我們用127.0.0.1去測試您的域名mx記錄，有時候很快，但有時候耗時就非常長，不排除是解析不穩定導致那邊發不過來，可以多試下，以及聯系域名注冊商檢測核實下解析是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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