問(wèn)：您好， 查下這個(gè)備案碼之前是哪個(gè)主機(jī)下面的，我新增個(gè)備案域名，目前的備案碼我要替換下備案碼：,查下這個(gè)備案碼之前是哪個(gè)主機(jī)下面的
答：您好，對(duì)應(yīng)FTP： ，在您的虛擬主機(jī)管理 -備案碼這里可以查看詳細(xì)記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需要將網(wǎng)站提交到上，谷歌提示：將下面的 TXT 記錄復(fù)制到 pen-loop.com 的 DNS 配置中。
請(qǐng)問(wèn)，如何將驗(yàn)證代碼添加到網(wǎng)站TXT記錄上？
答：您好，登錄后到域名解析管理面板中添加相應(yīng)的txt記錄，請(qǐng)查看解析幫助http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423，設(shè)置后30分左右生效然后再檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器越來(lái)越卡 登陸 現(xiàn)在就完全不行了
答：您好，
附圖，我司查看您的服務(wù)器帶寬已經(jīng)超標(biāo)，請(qǐng)問(wèn)您的網(wǎng)站是否在做活動(dòng)，查看服務(wù)器帶寬帶寬最高快到10M，如服務(wù)器在活動(dòng)，請(qǐng)通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–升級(jí)帶寬到10M,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：近期一個(gè)月的 數(shù)據(jù)怎么樣 平均都在多少
答：您好，
如圖，經(jīng)常到帶寬峰值的狀態(tài)，
根據(jù)目前使用情況，建議您將帶寬 升級(jí)到 10M .
請(qǐng)通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–升級(jí)帶寬到10M (無(wú)需關(guān)機(jī)),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能先幫忙體驗(yàn)一下10M 嗎？沒(méi)有問(wèn)題的話 我明天安排出款
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，帶寬沒(méi)法設(shè)置體驗(yàn)的。
問(wèn)：從你們昨天發(fā)的那個(gè)圖來(lái)看。一個(gè)月平均都是4M以內(nèi)
答：您好，是的，但是您昨天反應(yīng)慢的時(shí)候，峰值已經(jīng)快到 10M 了，如圖 , 可以考慮先升級(jí)臨時(shí)帶寬 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在升級(jí)寬帶， 你這邊怎么操作。 是需要做什么嗎？
答：您好，您直接在后臺(tái)操作升級(jí)即可， 不需要關(guān)機(jī)，升級(jí)后就生效了。
問(wèn)：幫忙處理操作升級(jí)
答：您好，現(xiàn)在帶寬已經(jīng)是10M 了 ，請(qǐng)查看一下 觀察一下速度和使用 ，有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原服務(wù)器的IP:127.0.0.1 新服務(wù)器IP:127.0.0.1能不能調(diào)整為原來(lái)的IP127.0.0.1。
答：您好，抱歉，服務(wù)器更換后ip會(huì)隨之變化，若在實(shí)際使用存在問(wèn)題可反饋我司，以便我司核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)情況很嚴(yán)重，更換IP后，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部不能使用，請(qǐng)務(wù)必調(diào)整?。ㄗ兏鞠到y(tǒng)IP需要時(shí)間）謝謝！如無(wú)法調(diào)整，請(qǐng)幫忙恢復(fù)到原來(lái)的服務(wù)器。
答：您好，了解到您的情況 ，ip已特殊換回 127.0.0.1 ，網(wǎng)絡(luò)已通 ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：非常感謝您！
答：您好，不客氣，如有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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