問：http://r.kssyweb.com/install/install.php。這個程序數據庫，，網站內容我都上次好了，現在一直安裝不了，不知道出現什么問題，麻煩幫忙看一下啊，,這個程序數據庫網站內容我都上次好了
答：您好，詳見附圖，存在文件缺失問題 ，實際訪問中核實install.php文件調用了上級目錄目錄下的base.php ，但我司核實到缺失相關文件，請核實程序完整性 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ksdeda.com就是這個網站源碼，一個文件都不差，這個網站是 v9現在我也不知道哪里出現問題了，幫我看一下啊
問：現在紅線是首頁里面
答：您好，我司查看是缺少文件的，您這邊請問是轉移的站點嗎？您這邊可以到原站點處將網站打包后上傳下。然后通過文件管理解壓后再安裝試試。
非常感謝您的支持！
問：空間中并無 目錄,會不會被安裝后刪除，會不會有這樣的情況
問：原始空間中并無 目錄,會不會被安裝后刪除，會不會有這樣的情況
答：您好，可以確定的是您的網站程序沒有轉移完整，當前查看到原本的空間中是存在的目錄 ，附圖。
建議重新進行轉移數據，最好是將之前的網站數據完整打包，打成一個壓縮包后完整的重新上傳到當前虛擬主機后，然后在進行解壓。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案通過。綁定了域名。客服說半小時可以打開。但是到現在還打不開網站
答：您好，核實到站點已可正常訪問了 ，詳見附圖，請您本地先ping 域名將結果反饋我司，不排除您本地解析未生效 ，或刪除瀏覽器緩存更換瀏覽器后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站lulinkj.com可以訪問，但是www.lulinkj.com就不可以訪問，請問兩個不能同時訪問嗎
問：網站后臺也登錄不上去
答：您好，www 二級域名未做解析 ，已添加了，請等待生效后再試訪問 ；
問：咨詢一下 如果我購買美國的主機，能不能在這個主機上訪問美國的網站
答：您好，虛擬主機不可以訪問美國網站。
明天可以聯系QQ 咨詢，協助您購買 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：美國的服務器或者vps是可以的對吧
答：您好，請參考 http://www.shinetop.cn/services/vpsserver/ 選擇 美國vps 系統，可登錄服務器訪問國外的網站 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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