問：您好，剛收到短信 但是我登錄后沒有看到什么問題哦
【工信部備案系統】工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶聶進，您的ICP備案申請經湖南通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您的接入服務提供商。,剛收到短信但是我登錄后沒有看到什么問題哦【工信部備案系統】工業
答：您好，非常抱歉，查看您的備案還在管局審核中，由于管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要2-4個工作日，請晚些時候再點擊備案狀態查看備案退回原因 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，退回原因:證件住所與上傳的主辦單位證件中的信息不一致！ 我們這個備案是轉入三五互聯哦 并沒有填寫證件住所的哦
答：您好，1.根據管局退回原因判斷，此是因為您原備案填報的證件地址和目前上傳的營業執照上地址不一致；
2.由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案的證件住所信息，請您聯系原備案接入商核實并將證件信息修改為最新的信息提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交；
3.如是無法聯系原備案接入商修改，此只能注銷后重新申請備案，注銷后已備案成功的域名將無法訪問，注銷備案請參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp下載注銷申請表提交至管局進行注銷 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩看看，這個服務器沒有運行什么網站，但是總是出現終端服務器安全層在協議流中檢測到錯誤，并已取消客戶端連接。 客戶端 IP: 127.0.0.1。這個錯誤，請問一下是什么原因
答：您好，
查看有大量失敗的連接，應該是系統防火墻阻止了一些連接，這個主要是日常的審計以及排錯使用。如果你的服務器沒有任何網絡連接上的異常，該日志可以被忽略。,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：因為上面配了一個IP地址，任務計劃程序需要隔30分鐘訪問一次，這個錯誤，對我們很有影響，能不能阻止這個錯誤呢
答：您好，
已臨時幫您關閉系統防火墻，請觀察下是否還有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統再次出現 這個情況，而且看了日志，處理后下午四點多又是這樣的情況，然后到27號，系統就關閉了，系統啟動用了十幾個小時，麻煩看一下服務器情況呢，謝謝了
答：您好，查看26日19點服務器內操作過重啟，之后系統27日沒有關閉重啟過，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩請看一下，這個是重啟過后，就到28號七點 ，日志上說，Windows Installer 服務處于 停止 狀態。。到了12點，顯示，系統啟動時間為 秒。然后就是到29號5點的日志了，，這還不是異常嗎
答：您好，截圖的啟動時間為秒，指的上次開機到12點之間的時間，基本每天中午12點都會有這條記錄，并不是說服務器啟動花費了秒。 期間沒有日志說明系統沒有對應的日志需要記錄，并不是服務器有異常，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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