問：您好，剛剛有事情沒有接聽到您公司的電話，麻煩再撥打一次，謝謝,剛剛有事情沒有接聽到您公司的電話
答：您好，已反饋對(duì)應(yīng)備案專員，稍后會(huì)重新進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽并配合一下核驗(yàn)工作，以便順利通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名解析了 也綁定了 網(wǎng)站打不開麻煩檢查一下什么問題
答：您好，查詢域名zzteengo.com已經(jīng)備案成功，由于備案平臺(tái)僅能協(xié)助處理備案類問題，您請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)管理面板下提交一個(gè)技術(shù)類問題工單，以便我司專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助您檢查下網(wǎng)站無(wú)法打開的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開請(qǐng)看一下是什么情況，解析在三五互聯(lián)服務(wù)器上：IP：127.0.0.1
答：您好，查看還未添加白名單，請(qǐng)先登錄服務(wù)器賬號(hào)后臺(tái)提交白名單待生效后再試（業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單中提交）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 新建網(wǎng)站的時(shí)候提示這個(gè)錯(cuò)誤，另外請(qǐng)教你們這個(gè)網(wǎng)站助手軟件可以批量添加網(wǎng)站嗎？或者給個(gè)批量添加網(wǎng)站的方法
2個(gè)問題一是報(bào)錯(cuò)的問題2是如何實(shí)現(xiàn)批量添加站點(diǎn)
答：您好，
并不支持批量建站的功能。當(dāng)前檢測(cè)出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)信息，附圖：，是由于您系統(tǒng)實(shí)際是mysql5.1版本，但是您建站助手實(shí)際是mysql5.6版本，您可將參考此教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1139，進(jìn)行升級(jí)為mysql5.6版本，再試試。
非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！
問：您好，原來(lái)這個(gè)下面是有兩個(gè)網(wǎng)站和域名csbdqn.com和hndajiedu.com，其中這個(gè)我們中途取消了備案，為的是方便csbdqn.com能通過備案?，F(xiàn)在后臺(tái)顯示網(wǎng)站已注銷，您的請(qǐng)求被拒絕，會(huì)不會(huì)影響我csbdqn.com的備案
答：您好，目前在工信部查詢csbdqn.com是有備案的，提示網(wǎng)站已注銷，應(yīng)該是之前申請(qǐng)了湘ICP備號(hào)-2的取消接入，取消后會(huì)不定期注銷；
查看在申請(qǐng)備案變更，請(qǐng)重新修改提交變更申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，如果我不做任何處理，會(huì)影響的使用嗎
問：您好，您好，如果我不做任何處理，會(huì)影響csbdqn.com的使用嗎
答：您好，查詢“湘ICP備號(hào)-2”已經(jīng)被管局注銷，無(wú)法再申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息頁(yè)面，重新確定提交審核，待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)管局審核通過后，您再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)提交其他域名備案申請(qǐng)；
暫時(shí)不影響域名csbdqn.com使用，但需要及時(shí)確定提交變更備案申請(qǐng)至管局審核，避免后期被管局撥測(cè)到備案信息不準(zhǔn)確而取消了備案號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗(yàn)完成,請(qǐng)等待其他核驗(yàn)人進(jìn)行短信核驗(yàn)。
怎我的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人做了短信核驗(yàn)，怎么還要等待其他核驗(yàn)人進(jìn)行短信核驗(yàn)。
答：您好，申請(qǐng)變更備案時(shí)，主體和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都需進(jìn)行短信驗(yàn)證；請(qǐng)法人收到驗(yàn)證碼后24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺(tái)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
