問：您好，客戶收到這個是什么【工業和信息化部】尊敬的用戶葉濤，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】,客戶收到這個是什么【工業和信息化部】尊敬的用戶葉濤
答：您好，查看當前賬戶下的備案信息在2016年備案成功后就沒有在做任何操作，建議您請核實近期是否在其他接入商操作過備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫看服務器不通了呢 遠程也連不上了 謝謝
答：您好，
測試已經可以正常遠程連接,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我恢復備份怎么說沒有權限
答：您好，已重置權限，請您再試試。
注意：此虛擬主機上次自動備份的時間是。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服說一天發了不超過20封郵件就提示數量已達上限
答：您好，檢查原因是,][廣告(垃圾)郵件群發警告]，被系統降低信譽值，目前已經特殊恢復了，請注意不要群發郵件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析好幾天了還沒生效 麻煩查看一下什么問題
答：您好，您請提供具體哪個域名呢，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.s925jewellery.com
答：您好，測試解析已生效，查看解析IP非我司服務器IP，無法訪問請您聯系主機服務商協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要多久可以生效？
問：是解析A記錄的嗎？
答：您好，
www.s925jewellery.com是cname別名解析至w2.yge8.com，不是A記錄，請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.s925jewellery.com 打不開
問：你看看
答：您好，這邊測試解析生效了的，查看您解析添加時間也很久了，是否有修改過本地電腦：C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 這個文件，您打開截圖提供下呢。
問：http://www.bjkdp.com/不能正常訪問，錯誤提示：你訪問的網站(www.bjkdp.com) 使用了 百度云加速 網絡。 百度云加速目前無法解析此域名 (www.bjkdp.com).，麻煩及時解決一下，謝謝！
答：您好，目前查看主機并未開啟云加速，域名解析也是指向的主機的地址不是云加速的IP
問：如果開啟了百度云加速，域名解析指向的主機云加速IP的地址是哪個？
答：您好，如果開啟了云加速，本身云加速提供了多個IP，不同地 和網絡訪問到的地址不一樣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果開啟了百度云加速，域名解析咋樣設置？
答：您好，您可以到su.baidu.com開啟，開啟時會要求填寫有一個回源地址，您填寫主機的二級域名即可nowv.gotoip1.com
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/