問:你好 我們突然無法打開這個clcjqc.com 連 你們的測試域名都不打開了,我們突然無法打開這個連你們的測試域名都不打開了
答:您好,測試已經正常了,核實web服務所在ip地址受攻擊,目前已經在使用備用ip替換,請稍等一會在測試,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點被攻擊影響,建議可升級為彈性云服務器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序被黑,,已處理。空間解除下寫入權限,
答:您好,已取消限制,查看您的程序是幫您添加了多個目錄保護,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問,百度云也無法關閉
答:您好,
已經可以正常訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是什么原因突然這樣子呢?之前網站都是好好的
答:您好,
重新為您推送了百度云加速,另外,云加速無法關閉的原因是該主機所在服務器受ddos攻擊,建議保持開啟,如確實需要關閉,可稍等幾天再操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,申請恢復到之前的備案狀態
答:您好,已撤銷變更并恢復至上次通過狀態,請刷新核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,需要修改法人的手機號碼和郵箱以及變更網站負責人信息,請問可以同時操作嗎?
答:您好,可以的,修改主體和修改網站信息可以同時操作;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://puwei-sh.com/ 無法訪問。http://www.puwei-sh.com/ 可以正常訪問。子站 puweish@stylesh 已綁定兩個域名,請協助解決。謝謝!
答:您好,查看是頂級域名解析沒有生效,請稍等20分鐘左右再測試即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,現階段服務器是否 可以將固定帶寬,調整成按量寬帶計費
答:您好,抱歉,固定帶寬無法調整為按照流量計費的方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 那現在有這種需求怎么辦?不能重新換服務器吧?
答:您好,抱歉,程序上確實不支持這樣轉換,您主機7月份到期,您可以考慮到期后重新購買成按照流量計費的這種,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新購買還得遷移解析,咱們就沒有這樣的流程么?
答:您好,確實沒有轉換的方法,也沒有必要為難您
您可以考慮到期前做一個系統的鏡像,然后新購主機使用流量計費,使用此鏡像安裝到新主機上,這樣所有數據可以一并轉移過去,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣創建完,直接就可以轉移么?ip怎么可以保留呢?還是必須換ip 主要第一次用流量計費
答:您好,
創建完之后,可以新夠買主機,然后使用這個鏡像作來為新主機安裝系統;
新主機會重新分配ip地址的。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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