問：您好，無錫 創新投資集團有限公司，這個金融的潛質文件怎么辦理，之前沒有辦理過，有模板和流程嗎？,無錫 創新投資集團有限公司
問：您好，無錫 創新投資集團有限公司不涉及金融的，需要提交哪些材料
答：您好，
若貴單位實際不涉及互聯網金融業務，貴單位請聯系“無錫 人民政府金融工作辦公室”或“江蘇 人民政府金融工作辦公室”開具證明文件后重新上傳；
證明上須注明：公司開辦網站用途（如：只作為公司門戶網站），以及不涉及互聯網金融；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有找到提交前置文件的地方呢！客戶提供了相關證明，該在哪兒上傳
答：您好，貴單位之前提供的證明文件已被管局退回，不符合要求：；
您可在電子化核驗 頁面，附件材料板塊將該圖刪除，刪除后重新上傳 金融辦開具的證明文件提交核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站中毒源碼已經處理，請協助網站正常打開。這個域名對應的主機已經連續兩次受到攻擊，而且都是源碼大量的丟失，請對主機的安全性做相應的處理。
答：您好，已經申請解除阻斷,文件丟失的情況通常是因為主機被上傳木馬文件遭受惡意破壞修改所致;
請用戶徹底檢查網站內是否存在上傳漏洞,并徹底清理木馬文件,然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置虛擬主機安全,把不需要更新的目錄及文件設置為只讀,并可把一些需要寫入的比如圖片及數據庫目錄設置為目錄保護,避免上傳寫入木馬后門文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
域名續費失敗 500 續費失敗,錯誤碼:501 kongyajipj.com(domcom)續費價格:65 定義出錯(低于成本)，請聯系管理員
答：您好，
您請聯系專員QQ： 協助您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔打不開了 為什么經常出現這種問題
答：您好，核實是寶塔服務卡住,ssh遠程登錄服務器后,執行了,現在已經可以訪問了,請測試 .重啟能恢復一般都是資源不夠導致的,
查詢您服務器是2核2g內存,按照現在主流配置,這個配置較低了,建議升級到4核4g內存,以保證服務器有充足的冗余資源使用,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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