問：您好，rzhc888.com 這個備案的域名能查到網站負責人是誰嗎,這個備案的域名能查到網站負責人是誰嗎
答：您好，查詢rzhc888.com（魯ICP備號-1）的網站備案接入不在我司，目前我司無權限查詢到原登記的網站負責人；
若忘記了之前登記的網站負責人，建議聯系原備案接入商核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
你好，主辦單位證件上傳完后，就出現我已知曉并會積極配合短信驗證，沒有上傳身份證的提示。身份證和核驗照不上傳還不讓提交。。。
答：您好，已協助調整，您請刷新頁面后，再掃描核驗二維碼試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主辦單位證件我還沒有修改麻煩給我提供下主辦單位證件的二維碼吧
答：您好，請掃描現賬戶二維碼進入，可重新采集單位證件，請拍攝原件提交，勿對屏翻拍；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天在忙，沒有接到電話，能稍后重新給我打電話嘛？
答：您好，已重新撥打網站負責人電話并完成電話核驗，您的備案申請即將協助上報管局審核，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請查一下 以上虛擬主機能否找回
答：您好，
檢查記錄 此主機已經過期太久了，已無法進行找回。
您可以考慮新購主機，重新上傳對應網站數據。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問此主機有什么安全性的措施嗎？客戶需要提供
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 虛擬主機就查看虛擬主機部分,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的備案被退回，退回原因為：
經核實，我們的域名所有人和備案信息一致：
請問，我需要怎么處理？
答：您好，查看貴單位性質屬于：事業單位，需要將域名sllib.cn實名認證選擇的證件類型修改為：事業單位法人證書，不能選擇為統一社會信用代碼證書（可通過模板過戶方式修改）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在模板管理里面添加或修改模板時，都沒有找到可以上傳事業單位法人證書的表單
答：您好，
添加模板時是不需要上傳資料的，需要請您重新添加模板并保存，點擊未傳圖片未實名后選擇證件類型上傳即可。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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