問：你好，麻煩將ftp賬號為：這個的業務備案刪掉，重新給其他公司進行備案，謝謝,麻煩將賬號為這個的業務備案刪掉
問：刪除業務備案碼中的主體公司
答：您好，您好，查看主機之前填報的備案已取消，已協助刪除更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站訪問不穩定，有的時訪問不了。短時間內ping出來的ip都不一樣
答：您好，檢查原因是ssl節點被攻擊，我們臨時切換了，您本地可能是解析未完全生效，請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩先撤銷新增網站狀態。
答：您好，已撤銷新增網站并調整為變更狀態，請刷新核實；
請修改網站負責人聯系方式，修改一致后提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將此網站臨時打開一下，謝謝
答：您好，抱歉此主機已經過期太久了無法開啟，如果有需要的數據請您盡快通過ftp下載到本地做好備份，主機過期一個月就會刪除了。
如果需要繼續使用請盡快完成續費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.s-noi.com 一直被一個賭博網站劫持,問題已經持續好久了,綁定到其它正常網站也是跳轉到賭博網站,綁定到一個空的文件夾，也是跳轉到賭博網站，應該不是網站問題，是域名本身的問題，請求協助！注：目前暫停解析
答：您好，
這邊沒有查詢到s-noi.com 域名，查看您賬號下有一個類似的域名s-noni.com，這邊測試該域名解析正常，但并不能訪問，第三方平臺檢測也一樣沒有狀態碼返回，請核實是否服務器被掛馬或被黑，建議將域名不綁定任何站點測試訪問是否正常，同時最好讓其他地 的朋友協助測試是否也存在跳轉到問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺服務器快照回滾到2022年5月16號
答：您好，
1、若您ip：127.0.0.1 需要回滾到5-16快照，
可以登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–管理–云快照&云盤–云快照》選擇5-16快照 進行掛載。
然后遠程到服務器上http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 將其掛載到某個目錄下面。
2、若需我們協助掛載，會扣除此服務器1次金牌服務，若您同意，可以再次回復此工單授權。
同時我司強烈推薦開通高級云快照服務，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設置備份頻率。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器有幾次金牌服務，扣除此服務器1次金牌服務 要扣錢嗎
答：您好，
此服務器還有兩次金牌服務，扣除金牌服務就不會涉及到其它費用了。
前臺掛載云快照后，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 處理。若您確需我們操作，可以再次回復此工單授權。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認，請協助處理
答：您好，
問：數據庫在按個目錄
問：數據庫在哪個目錄
答：您好，
問：數據庫現在下載好了，但是復制進去就是無法使用 需要協助處理下 客戶聯系電話為 請協助處理下
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
