問：你好，麻煩將ftp賬號(hào)為：這個(gè)的業(yè)務(wù)備案刪掉，重新給其他公司進(jìn)行備案，謝謝,麻煩將賬號(hào)為這個(gè)的業(yè)務(wù)備案刪掉
問：刪除業(yè)務(wù)備案碼中的主體公司
答：您好，您好，查看主機(jī)之前填報(bào)的備案已取消，已協(xié)助刪除更新；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定，有的時(shí)訪問不了。短時(shí)間內(nèi)ping出來的ip都不一樣
答：您好，檢查原因是ssl節(jié)點(diǎn)被攻擊，我們臨時(shí)切換了，您本地可能是解析未完全生效，請(qǐng)過會(huì)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，麻煩先撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)。
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整為變更狀態(tài)，請(qǐng)刷新核實(shí)；
請(qǐng)修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，修改一致后提交變更申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)將此網(wǎng)站臨時(shí)打開一下，謝謝
答：您好，抱歉此主機(jī)已經(jīng)過期太久了無法開啟，如果有需要的數(shù)據(jù)請(qǐng)您盡快通過ftp下載到本地做好備份，主機(jī)過期一個(gè)月就會(huì)刪除了。
如果需要繼續(xù)使用請(qǐng)盡快完成續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.s-noi.com 一直被一個(gè)賭博網(wǎng)站劫持,問題已經(jīng)持續(xù)好久了,綁定到其它正常網(wǎng)站也是跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站,綁定到一個(gè)空的文件夾，也是跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，應(yīng)該不是網(wǎng)站問題，是域名本身的問題，請(qǐng)求協(xié)助！注：目前暫停解析
答：您好，
這邊沒有查詢到s-noi.com 域名，查看您賬號(hào)下有一個(gè)類似的域名s-noni.com，這邊測(cè)試該域名解析正常，但并不能訪問，第三方平臺(tái)檢測(cè)也一樣沒有狀態(tài)碼返回，請(qǐng)核實(shí)是否服務(wù)器被掛馬或被黑，建議將域名不綁定任何站點(diǎn)測(cè)試訪問是否正常，同時(shí)最好讓其他地 的朋友協(xié)助測(cè)試是否也存在跳轉(zhuǎn)到問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器快照回滾到2022年5月16號(hào)
答：您好，
1、若您ip：127.0.0.1 需要回滾到5-16快照，
可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–云快照》選擇5-16快照 進(jìn)行掛載。
然后遠(yuǎn)程到服務(wù)器上http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 將其掛載到某個(gè)目錄下面。
2、若需我們協(xié)助掛載，會(huì)扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，若您同意，可以再次回復(fù)此工單授權(quán)。
同時(shí)我司強(qiáng)烈推薦開通高級(jí)云快照服務(wù)，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設(shè)置備份頻率。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這臺(tái)服務(wù)器有幾次金牌服務(wù)，扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù) 要扣錢嗎
答：您好，
此服務(wù)器還有兩次金牌服務(wù)，扣除金牌服務(wù)就不會(huì)涉及到其它費(fèi)用了。
前臺(tái)掛載云快照后，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 處理。若您確需我們操作，可以再次回復(fù)此工單授權(quán)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：確認(rèn)，請(qǐng)協(xié)助處理
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫在按個(gè)目錄
問：數(shù)據(jù)庫在哪個(gè)目錄
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在下載好了，但是復(fù)制進(jìn)去就是無法使用 需要協(xié)助處理下 客戶聯(lián)系電話為 請(qǐng)協(xié)助處理下
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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