問:提供幾個節(jié)點(diǎn) 客戶網(wǎng)站打不開需要測試一下節(jié)點(diǎn),提供幾個節(jié)點(diǎn)客戶網(wǎng)站打不開需要測試一下節(jié)點(diǎn)
答:您好,請您讓客戶訪問下如下地址http://127.0.0.1/ (828節(jié)點(diǎn)),http://127.0.0.1/ (889節(jié)點(diǎn)),http://127.0.0.1/ (758節(jié)點(diǎn)) , http://127.0.0.1/ (307節(jié)點(diǎn))看看能否訪問到如圖403的地址,如果可以請您告知下具體IP,我們幫您切換到對應(yīng)節(jié)點(diǎn)下,謝謝。
問:您好,之前提交的時候顯示是新增備案,馬上備案就該通過了,怎么又變成備案沖突了,麻煩看下該怎么處理,謝謝
答:您好,工信部要求一個有效證件只能申請一個備案號,不可重復(fù)備案;主辦者沖突是因貴單位已有備案號,請查看截圖;
問:您好,為什么我提交信息都是顯示新增備案呢,沒有備案接入的選項(xiàng),這個備案沒問題我們還用,現(xiàn)在是添加一個網(wǎng)站備案
答:您好,若您公司之前在其他接入商處已經(jīng)有過備案,現(xiàn)在新的域名要使用我司主機(jī),是在備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進(jìn)行操作提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年。為什么續(xù)費(fèi)后更換了ip地址。
答:您好,原因是您點(diǎn)擊錯誤了,應(yīng)該點(diǎn)擊續(xù)費(fèi),您點(diǎn)擊成再購買了,稍后我司會幫您刪除退款并重新續(xù)費(fèi):127.0.0.1 ,請過會查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
問:別刪錯了噢!
問:原來的服務(wù)器可是有在正常運(yùn)營噢!
答:??您好,我司已做調(diào)整,現(xiàn)在服務(wù)器127.0.0.1 已續(xù)費(fèi)成功,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:您好,這個我之前是在阿里云備案的,然后服務(wù)器用的是你們這邊的,我這邊把備案轉(zhuǎn)入你們這邊,我這邊是12月就在做你們這個備案了 為什么現(xiàn)在顯示備案被退回
答:您好,1.查看您提交的是轉(zhuǎn)入申請,即原備案接入不在我司;工信部未提供查詢接口,具體注銷原因是無法為您核實(shí)的,可聯(lián)系您原備案接入商確認(rèn)下是否為他們那邊操作的;2. 若原備案已經(jīng)注銷則無法操作轉(zhuǎn)入,可點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息(請保存好您備案圖片)-在備案首頁選擇B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個資料我也都按照你們這邊要求提交了 你們這邊審核已經(jīng)通過了 并且 你們這邊說在轉(zhuǎn)入期間 備案是不會被注銷的,但是現(xiàn)在這個域名已經(jīng)被阿里云那邊注銷了
問:您好,現(xiàn)在我這個轉(zhuǎn)入你們這邊的域名 這個網(wǎng)站不會打不開了吧
答:您好,1,轉(zhuǎn)入期間備案號也有被注銷風(fēng)險,您的備案轉(zhuǎn)入期間已被注銷,無法再進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入;
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/