問：網站打不開，請檢查原因，謝謝,網站打不開請檢查原因謝謝
答：您好，
問：這個域名PING的結果和我設定的不一樣。
答：您好，查看您該域名解析到的是gc.yywldns.com，測試該域名解析到的是，該域名yywldns.com未使用我司dns，您核實一下您需要解析到哪個地址，并核實近期是否調整過解析
非常感謝您長期對我司的支持！
問：OA這條解析不生效，什么原因呢
答：您好，
解析是生效了的
問：網站突然打不開了，沒怎么動過都
答：您好，1、我們測試站點：http://www.jnxinf.com/ 可以正常訪問，
問：您好，已經提交三四天還沒動靜
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您審核上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我提交的備案審核不通過，提示說域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊，可我是在正規機構注冊的域名，具體是什么原因導致的這樣的提示？
答：您好，1.因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商需要先上報完整準確的域名實名信息至域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后，才能上報備案申請至管局審核；
2.退回原因：域名驗證未通過，域名為ann32.com,域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊，可能是域名注冊商處還未將域名信息上報到域名驗證庫或者工信部域名驗證庫信息還未更新，您可聯系域名注冊商為您核實下上報域名驗證庫的具體日期；
一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新的；待確認更新后，您再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在本司購買了域名，可是DNS解析到其他公司的服務器，系統提示備案及將取消怎么辦
答：您好，核實備案域名：fengzhentian.top，未解析且未綁定至我司內地機房主機/服務器，目前www.fengzhentian.top指向IP127.0.0.1非我司，若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司內地ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務而導致域名IP未解析到我司IP的，請務必在主機管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有本司的服務器，怎么辦？
答：您好，如確認已使用其他公司主機/服務器，請及時聯系新主機/服務器接入商辦理備案轉入。轉入成功后可在我司系統操作取消接入或等待系統自動取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
