問：網(wǎng)站打不開，請檢查原因，謝謝,網(wǎng)站打不開請檢查原因謝謝
答：您好，
問：這個域名PING的結(jié)果和我設(shè)定的不一樣。
答：您好，查看您該域名解析到的是gc.yywldns.com，測試該域名解析到的是，該域名yywldns.com未使用我司dns，您核實一下您需要解析到哪個地址，并核實近期是否調(diào)整過解析
非常感謝您長期對我司的支持！
問：OA這條解析不生效，什么原因呢
答：您好，
解析是生效了的
問：網(wǎng)站突然打不開了，沒怎么動過都
答：您好，1、我們測試站點：http://www.jnxinf.com/ 可以正常訪問，
問：您好，已經(jīng)提交三四天還沒動靜
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您審核上報管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我提交的備案審核不通過，提示說域名沒有通過國家批復(fù)的域名注冊機構(gòu)注冊，可我是在正規(guī)機構(gòu)注冊的域名，具體是什么原因?qū)е碌倪@樣的提示？
答：您好，1.因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商需要先上報完整準(zhǔn)確的域名實名信息至域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后，才能上報備案申請至管局審核；
2.退回原因：域名驗證未通過，域名為ann32.com,域名沒有通過國家批復(fù)的域名注冊機構(gòu)注冊，可能是域名注冊商處還未將域名信息上報到域名驗證庫或者工信部域名驗證庫信息還未更新，您可聯(lián)系域名注冊商為您核實下上報域名驗證庫的具體日期；
一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新的；待確認(rèn)更新后，您再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在本司購買了域名，可是DNS解析到其他公司的服務(wù)器，系統(tǒng)提示備案及將取消怎么辦
答：您好，核實備案域名：fengzhentian.top，未解析且未綁定至我司內(nèi)地機房主機/服務(wù)器，目前www.fengzhentian.top指向IP127.0.0.1非我司，若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司內(nèi)地ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請務(wù)必在主機管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有本司的服務(wù)器，怎么辦？
答：您好，如確認(rèn)已使用其他公司主機/服務(wù)器，請及時聯(lián)系新主機/服務(wù)器接入商辦理備案轉(zhuǎn)入。轉(zhuǎn)入成功后可在我司系統(tǒng)操作取消接入或等待系統(tǒng)自動取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
