問：網站訪問緩存要很久才會更新，國內雙線機房的好幾個網站都出現了這個問題，請馬上核實原因并處理；聯系電話：！！！,網站訪問緩存要很久才會更新
答：您好，請參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224刷新試試。注意：瀏覽器也是有緩存的，請您清除瀏覽器緩存，再進行測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在電信網絡首頁訪問正常，點擊導航或者內容頁訪問還是很慢，移動、聯通網絡訪問也需要緩存很久才能訪問，請盡快核實原因！！！
答：您好，測試訪問加載速度是不錯的請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問速度依然很慢，這是檢測結果請盡快處理！！！
答：您好，您跟路由截圖說明網站訪問無問題。我們測試欄目頁、內容加載速度也是不錯的。若您還需要優化，這個只能您從程序方面進行優化了。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站首頁是靜態的訪問速度非常快，但是從首頁點任何一個內容進去看詳細都很慢，我們程序這邊判斷是讀取數據反應時間太長了，請檢查一下程序存儲空間和數據庫是否在同一服務器？是哪里的服務器？
答：您好，
數據庫和網站并不再同一個機房，導致垮機房調用，請先備份您的數據庫，然后在管理中心 將數據庫更換到國內雙線機房，然后在導入數據庫備份、修改程序內的數據庫連接，最后在測試訪問速度。
問：您好，這個客戶剛才發信息說備案信息有誤，17號備案取消，我才更改信息，幫忙備注下，先別取消備案號！謝謝
答：您好，已經為您記錄反饋，暫時不會操作取消備案，您請盡快補充上傳備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站怎么又打不開，空間幾天怎么回事，怎么那么不穩定，網站老是出問題，要不就是打不開，原來都不會這樣
問：要不就慢得要死
答：您好
已處理,請您再試下,虛擬主機是共享資源,服務器上其他站點有攻擊會影響訪問,若對穩定性要求高,可升級到云服務器使用,云服務器是獨立資源,不會受到其他站點影響,只要您的站點不被攻擊就沒問題,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的不是獨立IP嗎，為什么別人被攻擊我也會受到影響，不是說獨立IP就不會受到影響嗎
答：您好
虛擬主機都是共享資源,只是獨立ip針對搜索引擎優化要比共享ip要好,請知悉,我們看您的網站是威客網站,建議您使用云服務器,云服務器是獨享資源,只要您的站點不受到攻擊,即便其他站點受到攻擊也不會影響到您,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么又不打開，能不能把補攻擊的主機停掉， 得害別人
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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