問：您好，營業執照上有醫療器械但實際不涉及，需要填寫承諾書嗎？,營業執照上有醫療器械但實際不涉及
答：您好，
若實際網頁不涉及，可提交備案后再次工單聯系告知：網頁實際用途，實際不實際醫療器械業務，協助您備注后嘗試提交備案申請，最終審核請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站www.v69.cn打不開，是不是相關的權限沒有打開呢？
答：您好，查看到是對應的沒有授權碼，請登陸網站后臺填寫相關授權碼后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：要修改php.ini的內存配置在那里修改
答：您好，登錄我司后臺-業管管理-虛擬主機管理-管理-文件管理，進入目錄，里面可以修改php.ini文件,修改是及時生效的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我的這個網站在微信和QQ打開不了。朋友說我的網站被掛馬 幫忙看看如何處理。
答：您好，
https://www.fcxpfw.com/statics/js/jquery-1.7.1.min.js
這段js解密后就是跳轉的代碼
核實很多js都被掛馬了
已經清理，同時程序中生成的很多靜態文件內容也有跳轉
需要重新生成靜態文件
您登錄一下帝國后臺查看一下模板上是否也存在被篡改的情況
問：網站首頁無法顯示后臺維護的網站是咋回事。
答：您好，
請問具體什么問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 首頁欄目里的文章不顯示，這個是怎么回事了。點開首頁每一個欄目的文章發現日期都是10月7日。后臺顯示正確。就是和首頁不同步。
答：您好，
抱歉，查看您重新生成的了首頁，但是還是有部分沒有顯示，我司也不清楚您程序的具體功能
您登陸后臺查看一下模板是否有被修改的跡象，或者我司給您恢復10-8的備份，然后您試試功能是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站首頁有異常了。能幫在看看嘛。不知道為啥？
答：您好，
核實很多文件不存在，沒有這個調用路徑，查看之前的備份中也沒有這個目錄的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我看看，網站的模板都顯示不全，這個好像還是中毒的跡象啊。有什么辦法處理么。
答：您好，
抱歉，我司不清楚之前模板應該是什么代碼，帝國模板應該是存放到后臺數據庫中的，具體顯示效果我司也不清楚
當前還有10-8的備份，您看是否要恢復看看效果，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是顯示有掛馬 文件不能更改權限
答：您好，查看到是之前隱藏的的木馬文件，現在已經為您清理，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
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