問：你好，我做公安局備案，需要輸入IP，請問怎么查詢到虛擬主機的IP，謝謝,我做公安局備案需要輸入
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2419 參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.erdewil.com 通過寶塔綁定的網站目錄， 家里的臺式機用有線網絡能正常訪問， 筆記本無線網絡打不開， 手機連接WIFI能打開， 這個服務器上有限制嗎？
答：您好，有線和無線都是同一個網絡嗎，這邊測試可以打開的。
問：臺式機，手機，筆記本都連接同一個網絡， 臺式機有線連接路由器， 筆記本和手機同一個WIFI
答：您好，ping出來的解析存在問題，各地 測試是正常的，這種情況應該是本地電腦dns問題，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489修改本機dns試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：根據上面的回復內容修復了DNS， 手動和軟件都試過，軟件上面的四個NDS地址都更換過，更改DNS后仍然訪問不到網站，ping也不通過
答：您好，檢查您只做了www的解析，@域名沒有做，目前幫您添加了，您再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是訪問不到， 這個應該跟域名解析沒關系吧， 同一個網絡下的 手機和臺式機能訪問， 就筆記本不行
答：您好，您筆記本上ping一下域名，把結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，從截圖上看應該是您主機啟用了Ipv6的原因，您把Ipv6關閉后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這兩個選項都關了 還是訪問不到， ping還是不通過
答：您好，關閉后重啟下電腦試試，按理關閉后不應該會再ping到ipv6的地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不好意思 又麻煩您了，實在是不能訪問， 電腦也重啟了下面是 ping 百度和我自己網站的截圖， 我看ping百度好像不是ipv6吧
答：您好，
目前通過 站長平臺測試，有部分地 移動網絡 有 “下載時間異常” 狀態(tài)的情況。
問：域名打開顯示正在三五互聯(lián)出售
問：xy.tencent.cyou這個打開也是
答：您好，這邊測試可以打開的，您域名是今天修改的dns，各地 解析生效需要一段時間，最遲不會超過24小時，您稍后再清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：帖子里面打論壇的名字，為什么會變成超鏈接，怎么取消https://www.imiss8.com/thread.html
答：您好，不清楚是否是您網站后臺編輯設置的，可以登錄網站后臺核實下，如網站后臺沒有修改的功能請聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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