問：您好，您好，幫忙查下 這個域名備案 進入到那一步。,幫忙查下這個域名備案進入到那一步
答：您好，根據域名hbhlgw.cn查詢，提交的新增網站備案申請已初審，即將上報管局，請等待審核；請收到工信部平臺發送短息驗證碼后及時至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站域名和主機都沒到期，但是網站的打不開了，麻煩看下是什么原因
答：您好，目前測試訪問顯示，您無法打開有什么報錯嗎，麻煩截圖瀏覽器報錯并ping zzczywh.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫刪除com2.asp.asp，此文件我無法從FTP上刪除
答：您好，
已經幫您刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在其他服務商，綁定我們的服務器，解析是否正確？s.gotocdn.com
答：您好，核實是正確的,可以解析到此別名地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，法人名字填寫錯誤 正確為：鐘廷 麻煩修改一下
答：您好，已協助修改，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，ftp用戶名:********** 根目錄下有個數據庫的備份文件sdchylk.sql辛苦還原到這個用戶名對應的數據庫里，加急
答：您好，
核實現在數據庫有數據，導入可能會覆蓋先有數據，請回復確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連不上服務器，ping達到750MS，請問這是什么原因，麻煩能不能解決，謝謝
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名:**********.gotoftp11.com
網站很慢，主機與數據庫是否在同一個機房，幫忙檢查一下
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答：您好，主機與mssql不在同一機房，請聯系qq 將此主機對應mssql 升級到國內BGP機房，再測試訪問。注意：已有mssql數據的本地備份。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們直接幫我操作就行了，主機剛買的，什么都不用備份
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問：FTP上傳地址： .gotoftp11.com
別搞錯就行，我賬號里面有很多個主機，記得是上面這個FTP的
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答：您好，抱歉，請聯系qq 協助。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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