問:您好, 其他已修改。麻煩不要再以網站名要公司名為由退回來了,我們在阿里云人家什么都不管是可以的,麻煩直接提交,如果不通過 是我們自己承擔責任,無需怪你們,其他已修改麻煩不要再以網站名要公司名為由退回來了
答:您好,好的,已反饋備案審核專員,會使用當前填報的網站名稱:集運管家、嗨途CMS、嗨運寶海運系統、貨小助系統等為您嘗試上報管局審核,最終結果以管局審核意見為準,您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:scyy這個虛擬主機因為疫情原因沒及時續費,請協助處理續費
答:您好,
問:我是因為疫情原因導致無法處理續費,并不是主觀能解決的,請協助找回
答:您好,非常抱歉,虛擬主機過期后我司會保留30天,在這30天內用戶都可以正常續費。
核實主機于過期,現已遠遠超過30天,已被系統刪除。
問:網站現在百度蜘蛛不爬行,不收錄了。我測試顯示這個,希望給解決下
答:您好,
問:手機瀏覽器和Pc端無法訪問
答:您好,請問您本地是什么網絡,訪問是什么錯誤提示呢,我們檢測沒有異常,網站本身是正常的,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 您在pc端參考這個說明下載工具檢測下,運行一兩分鐘提供下數據我們查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在可以打開了,就是網站有的時候能打開有的時候打不開
答:您好,我們沒有做任何調整,可能是網絡波動吧。無法訪問的時候您提供下報錯截圖,并用工具檢測下,提供數據我們分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我先觀察吧,有問題我截圖給你,原來不能登錄的時候顯示這個
答:您好,好的,這個提示是連接超時,如果再遇到類似的。請ping 域名截圖,以及 域名 80 是否通,截圖。
問:好的
答:您好,好的,請有問題時再截圖反饋到工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站現在無法打開,顯示證書不對
問:未證書也是在咱網站購買,能打開的氣候顯示正常。不能打開的氣候就顯示證書錯誤!這個是什么情況
答:您好,是哪個網站無法打開,如需我司協助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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