問：您好， 其他已修改。麻煩不要再以網站名要公司名為由退回來了，我們在阿里云人家什么都不管是可以的，麻煩直接提交，如果不通過 是我們自己承擔責任，無需怪你們,其他已修改麻煩不要再以網站名要公司名為由退回來了
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會使用當前填報的網站名稱：集運管家、嗨途CMS、嗨運寶海運系統、貨小助系統等為您嘗試上報管局審核，最終結果以管局審核意見為準，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：scyy這個虛擬主機因為疫情原因沒及時續費，請協助處理續費
答：您好，
問：我是因為疫情原因導致無法處理續費，并不是主觀能解決的，請協助找回
答：您好，非常抱歉，虛擬主機過期后我司會保留30天，在這30天內用戶都可以正常續費。
核實主機于過期，現已遠遠超過30天，已被系統刪除。
問：網站現在百度蜘蛛不爬行，不收錄了。我測試顯示這個，希望給解決下
答：您好，
問：手機瀏覽器和Pc端無法訪問
答：您好，請問您本地是什么網絡，訪問是什么錯誤提示呢，我們檢測沒有異常，網站本身是正常的，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 您在pc端參考這個說明下載工具檢測下，運行一兩分鐘提供下數據我們查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以打開了，就是網站有的時候能打開有的時候打不開
答：您好，我們沒有做任何調整，可能是網絡波動吧。無法訪問的時候您提供下報錯截圖，并用工具檢測下，提供數據我們分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我先觀察吧，有問題我截圖給你，原來不能登錄的時候顯示這個
答：您好，好的，這個提示是連接超時，如果再遇到類似的。請ping 域名截圖，以及 域名 80 是否通，截圖。
問：好的
答：您好，好的，請有問題時再截圖反饋到工單中,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站現在無法打開，顯示證書不對
問：未證書也是在咱網站購買，能打開的氣候顯示正常。不能打開的氣候就顯示證書錯誤！這個是什么情況
答：您好，是哪個網站無法打開，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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