問：您好，剛才我收到一個備案信息變更的郵件，請問是管理局的什么郵件是備案通過的，還是被退回來的呢。最近在等的備案是不是有進展了麻煩幫我看看,剛才我收到一個備案信息變更的郵件
答：您好，此是審核通過信息，查看您的備案還在管局審核中，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要2-24小時，請晚些時候登陸備案系統–備案狀態查看為審核通過后即可使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我可以只注銷寶雞匯德三廢的jhd-0917.com網站然后重新申請賬號把這個域名備案到寶雞金匯德農肥基料有限公司名下嗎？
答：您好，查看您單位：寶雞匯德三廢開發利用有限公司下只備案了一個域名：jhd-0917.com，若是此域名要備案到其他單位名義下，您請點擊備案信息–注銷備案后再重新提供單位：寶雞金匯德農肥基料有限公司的營業執照申請備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szvolsun.cn 域名 對應虛擬主機：FTP用戶名:**********
好端端運行的網站，空間也是用你們的，域名也是在你們家買的，為何無端取消備案，導致我郵箱登錄不了，網站打不開，請說明
答：您好，我們核查近期備案取消接入日志,并沒有szvolsun.cn,請提供下登陸備案系統的用戶名以便核實,另外,szvolsun.cn并沒有開通郵箱,請具體說明下情況以便為您提出正確的解決方案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間打不開，請幫處理，謝謝
答：您好，已經調整應用程序池,現在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.whxmlzx.com mp.whxmlzx.com m.whxmlzx.com 點擊打開，就說我們網站被封
答：您好，1、查看到原因是您對應的網站被掛馬跳轉賭博網站，導致對應的域名被百度云加速攔截。
2、請遠程到服務器清理對應的非法信息和掛馬，后回復工單，我司提交申訴放行。
3、如需我司協助清理對應的掛馬，請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”查到您還有2次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。我司只能清理對應的非法信息和掛馬，無法修復程序漏洞，程序漏洞請聯系程序提供商協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法鏈接已經刪去，申請解封
答：您好，請聯系附圖 客服解封 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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