問:網站漏洞文件已經清理請幫忙回復網站訪問,謝謝,網站漏洞文件已經清理請幫忙回復網站訪問
答:您好,
域名已放行可以訪問,目前是程序審核階段,沒有異常關鍵字就不會再攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同西部代理商的域名如何轉移到我代理商賬戶下,轉移后是否自動續費,一個.com 一個.net 自動續費價格都是多少
答:您好,若域名在我司,雙方協商好后,可按照該流程操作轉移賬戶,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
在我司賬戶之間轉移后不會自動續費,轉移后續費的價格可參考我司價格表,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看一下什么情況,網站無法打開
答:您好,請再訪問核實,由于沒有首頁文件,所以訪問報錯,如圖:
請核實下程序文件的完整性,將缺失文件上傳后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cragln.com 已重新備案 解析一直未生效
答:您好,核實到該域名已經備案,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器127.0.0.1中的網站提示抱歉,網頁含有害信息已被系統自動阻斷,按上面的說明在可在 業務管理-安全及監測-非法信息監測-查看詳情-臨時解除阻斷 處解除阻斷后查找核實非法信息,并沒有找到對應的URL,前幾天有問題都已經處理過了,提交工單后也很快都解封了,今天怎么又有這個提示呢,我在服務器也沒有找到所說的問題,具體看我下面的截圖,請技術幫我檢查下,謝謝。
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,已放行域名可以訪問,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么三五互聯的域名對我一個頁面訪問這么頻繁導致被黑名單了呢
答:您好,截圖是說127.0.0.1為我司,并不是我司域名攻擊您網站。從截圖記錄看,應該是您服務器攻擊自己的網站,需要您登錄服務器排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么這個服務器總是自動重啟 我知道的就三次了
答:您好,
核實系統更新重啟附圖,可在服務器系統日志中核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是能設置不更新啊 不重新啟動的。因為客戶網站一直在推廣 如果重啟了 里面的環境什么的 沒有自動打開 網站就打不開了 長時間沒有發現的話 就浪費很多錢的
答:您好,
可在控制面板–windows更新中調整設置,關閉自動更新,根據需要手動更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好了 謝謝
還有個問題
我這個主機買了也就一個多月 當時買了沒幾天 我進去遠程桌面里面 就超級卡的 有時候直接都不動 都操作不了東西
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,這個只有當時查看情況才能協助核實到原因,現在是否有異常,我司網絡測試遠程操作速度很快,請觀察,若有異??杉皶r反饋,以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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