問(wèn)：網(wǎng)站受攻擊，每天不管修改完幾次網(wǎng)站，用不了一會(huì)就又被篡改，而且讀寫(xiě)權(quán)限也不起作用，網(wǎng)站也查完毒了，也用檢測(cè)工具檢測(cè)過(guò)了。,網(wǎng)站受攻擊每天不管修改完幾次網(wǎng)站

答：您好，查看權(quán)限具有寫(xiě)入權(quán)限,如網(wǎng)站目錄下存在后門(mén)文件等,可通過(guò)后門(mén)上傳修改惡意代碼文件,請(qǐng)您可下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,徹底清理木馬文件后,把一些不需要更新的目錄設(shè)置為只讀權(quán)限,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無(wú)法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商處理，請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類(lèi)型，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：mysql啟動(dòng)不了了，請(qǐng)幫忙看下？

答：您好，
附圖，我司查看您的服務(wù)器mysql5.6服務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)，請(qǐng)您查看，您是否已經(jīng)做了操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：停止重啟按鈕都沒(méi)有了

答：您好，
服務(wù)狀態(tài)有異常，需重啟下服務(wù)器即可正常啟動(dòng)重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不行，我重啟了，你可以進(jìn)去看看

答：您好，核實(shí)是重啟時(shí)mysql進(jìn)程沒(méi)正常結(jié)束導(dǎo)致異常,已經(jīng)解除mysql.ex這個(gè)進(jìn)程并重新啟動(dòng)mysql服務(wù)后依然出錯(cuò),目前把您安裝的mysql5.6目錄改名為D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6_bak,然后重新安裝了mysql5.6服務(wù),并把D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6_bak\\data 這里面的一些用戶(hù)數(shù)據(jù)復(fù)制到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data目錄下,(注意,只可復(fù)制用戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)目錄,比如圖3的,不能復(fù)制mysql目錄及一些系統(tǒng)文件,否則mysql啟動(dòng)會(huì)出錯(cuò),)并在建站助手里同步了mysql數(shù)據(jù)庫(kù)信息,現(xiàn)在測(cè)試重啟mysql服務(wù)可以正常啟動(dòng)好了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：jinqinmucai,這個(gè)空間有備份嗎，備份是什么時(shí)候的

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，ftp:jinqinmucai不在工單用戶(hù)下，jinqinmucai.com在用戶(hù)名下新購(gòu)主機(jī)，還沒(méi)有備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前是在的，今天下午剛轉(zhuǎn)，有備份嗎，是什么時(shí)候的

問(wèn)：最近的備份，能幫我恢復(fù)到j(luò)inqinmucai.com，現(xiàn)在綁定的空間

問(wèn)：如果可以，現(xiàn)在里面的可以刪掉

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，沒(méi)有備份, 備份都是凌晨進(jìn)行的，新開(kāi)主機(jī)還沒(méi)有執(zhí)行備份，請(qǐng)上傳下本地備份。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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