問：http://www.weihaocn.com/ 無法打開，已經綁定了域名很久了但是一直不行,無法打開已經綁定了域名很久了但是一直不行
答：您好，
問：阿里云備案轉入進來的，需要備案變更的話，是直接在西部備案變更還是去阿里變更備案
答：您好，建議提供一下具體域名，為您核實是否已轉入我司；
若備案信息還未成功轉入到我司，則需要聯系阿里云先修改變更備案信息，變更成功后再申請轉入我司；若備案信息已經成功轉入到我司，則可以通過我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 登錄您對應備案賬戶下，進行修改變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xp-test.comhz-test.com
答：您好，備案需在現實際主機接入商處變更；
核實只有xp-test.com的網站備案接入在我司；若是需修改浙ICP備號的主體信息和xp-test.com的網站信息，可通過我司提交變更；若是需變更hz-test.com的網站信息，即需聯系對應的備案接入商操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我們在服務器上在開個空間和ftp，謝謝！
答：您好，查看您是預裝環境的系統，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 使用建站助手進行下站點的搭建，建立后會自動建立同名的FTP帳號。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> web站點創建/軟件安裝（單個站點限iis/apache/nginx環境）， ?? 目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：.me的域名過期后保留多長時間可以正常續費?
答：您好，.me域名過期后無續費寬限期， 若需要續費的域名，建議提前辦理，以免忘記錯過續費時間。
更多域名續費寬限期請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站已經打不開了，www.cdlcs.com 麻煩看怎么回事的
答：您好， 現在請刷新訪問測試,謝謝
查看您服務器已經到期了,如繼續使用,建議盡快續費,以免再次因為到期暫停服務器運行,現在雙十一活動,續費時間越長優惠越大,詳細請查看 http://www.shinetop.cn/active// 謝謝
問：我們備案是到期了嗎？網站推廣那邊說我們到期了沒有備案了是什么意思？
答：您好，
查看cdlcs.com 有備案號，http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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