問：您好，不好意思，忘記注冊域名，已經注冊了,不好意思忘記注冊域名已經注冊了
答：您好，好的，已經為您提交上來，由于您的域名是今天注冊的，系統會在明天將域名實名認證信息上報管局驗證庫，生效時間預計1-3個工作日，等生效后我司會將備案給您上報管局審核，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
您好，我們已經在三五互聯備案了，備案號:蜀ICP備號。ip：127.0.0.1 是我們托管在貴處機房的服務器上創建的虛擬機關聯的外網ip。現在我們已經將域名解析到127.0.0.1，但是無法訪問，具體提示見附件。請問怎么解決？
相關網址:www.sccph.com.cn
答：您好，請聯系在線客服為您核查并處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號所有人變更申請：商量 變更為 上海商祺文化傳播有限公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yzhecj.com/dede/ 后臺打不開 不知道什么情況 卡死了 FTP文件名稱都改不了
答：您好
問：我網站之前在您們三五互聯備案過的，現在怎么提示沒有備案，打不開了呢
答：您好
現在訪問域名會跳轉到虛擬主機贈送的二級域名，并且幫您查看了一下該域名沒有備案號，可能備案號被工信部注銷了,處理方法：
1、在我司備案平臺重新提交備案,beian.vhostgo.com備案通過后方可綁定使用。
2、若覺得備案麻煩,請您升級為香港主機,香港主機各型號請參考地址 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 業務管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇你確定的香港主機型號即可,升級后系統自動遷移數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為SSL證書過期。需要重新上傳新的證書我去申請了新的證書，然后驗證失敗ninthmirage.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt請幫查看下，謝謝
答：您好，
查看您是自己申請的證書，目前您提供了一個路徑，也無法跟您比對，您可以參考一下我司的證書部署需要的材料，希望能幫上您，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體原因是：不匹配 (http請求獲取文件 http://ninthmirage.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯且https請求獲取文件 https://ninthmirage.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯)
這兩個地址訪問不到
問：因為http://ninthmirage.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 會自動轉成HTTPS
問：請協助這兩個地址能夠正常訪問即可
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/