問:您好,從三五互聯A服務器,換到b服務器,營業(yè)執(zhí)照上的信息已經變更,我點擊了取消接入,下一步如何操作?,從三五互聯服務器換到服務器
答:您好,請詳細說明營業(yè)執(zhí)照上什么信息發(fā)生了變更,從***變更成了***,以便進一步核實該如何操作備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個是我剛剛開通的一個ftp云建站的,我看咱們有說贈送域名一年,贈送的域名在哪里,怎么綁定
答:您好,
答:您好,
此域名是臨時模板,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 創(chuàng)建模板過戶后等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣就可以了嗎?我注冊的時候我已經選好了,為什么還是這樣呢
問:我注冊的這個網站,為什么綁定域名還提示需要備案?不是默認香港主機嗎
答:您好,
1.您的域名已使用審核通過的模板,可以的。您注冊的時候選擇了模板,但模板還未完成實名,所以使用的是臨時模板注冊。
2.您購買的云建站是國內的,所以目前是需要您提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶不需要備案的,那你給服務器轉成香港的免備案的,要不然客戶就要不做了
問:當時下單的時候顯示的就是香港,怎么變成國內主機了
答:您好, 請參考附圖,可以通過升級功能更換至香港 ,
購買時,附圖,選擇香港才能開通到香港主機 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我的網站之前是能正常打開的,現在怎么打不開了。
答:您好,
問:麻煩問一下,為什么手機請求這個地址物理路徑會跳轉到這里?電腦上打開是正常的ftp:aharn
答:您好,
ftp:aharn 該站點綁定的域名www.china-arn.com 我們測試在手機下訪問并無問題,測試結果已經截圖反饋。
或者請您提供下具體的url地址,我們核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我們是從一個app里面添加的這個鏈接,手機直接訪可以,從app里面跳轉進去就不行,URL 是http://www.china-arn.com/dzb/
答:您好,
問:
答:您好,
可以晚些時候再通過app測試核實看看,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:mob741dca這個ftp賬號,我已經綁定了網址但是打不開沒反應
答:您好,
測試這個二級域名目前沒有解析,域名綁定后需要添加解析并等待解析生效才能訪問,查看該域名也在您業(yè)務賬戶中,已經協助將二級域名解析指向到 mob741dca.yjz.top 地址,請等待解析生效后訪問查看,生效時間視地 網絡同步速度在10分鐘到24小時不等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我問下這個站點我要編輯要怎樣操作呢,找不到可以編輯添加上傳logo的地方
答:您好,
此處為底版,請進入底版編輯中修改調整,云建站使用可在help.yjz.top搜索常見幫助文檔,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我問下,網站我開通的時候是收取了300多,里面有個服務器費用,我看點擊續(xù)費的時候就直接續(xù)費模板的錢就可以了是吧,不用在繳納那個服務器的費用了是吧
答:您好,您說反了,是購買是有模板的費用,續(xù)費只有服務器的費用了,模板就不再收費,謝謝
問:我問下這個導航,不可以設置底部橫向的導航嗎?
問:不能固定在最底部然后滑動頁面他 也不動嗎
答:您好,可以設置的,這是詳細操作教程:https://help.websitemanage.cn/show/335.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的導航只能設置這樣,不能固定在最底部跟著滑動走
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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