問：您好，公司是做拓展的，我提供說明書麻煩嘗試提交管局一次可以嗎，謝謝,公司是做拓展的我提供說明書麻煩嘗試提交管局一次可以嗎
答：您好，非常抱歉，因貴單位證件經營范圍包含：自有資金從事投資活動；（點擊可查看涉及金融網站備案說明），涉及到金融類核查范圍，在辦理網站備案申請時，需提供所在 金融監管部門允許從事這方面金融業務的批復文件；若確實不涉及該項業務的，請變更移除涉及金融類業務的字符后，再用于備案提交，福建 網站備案監管單位暫不支持寫承諾書的情況，若經營范圍涉及就必須提供；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站解析正常，無法打開
答：您好，
應該是域名被gfw攔截了，攔截的原因不太清楚，也無法申請解除
目前只有考慮更換一個域名或者是將此域名備案，主機轉入國內使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：國外主機都不能用了嗎
答：您好，國內網絡訪問都會經過gfw，如果域名被攔截，國內網絡是訪問不到對應的域名的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換成國內主機備案可以是嗎
答：您好，是的，域名備案后主機升級到國內型號即可，國內網絡訪問不會經過gfw的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是不是垃圾郵件，怎么處理？
答：您好，釣魚郵件，舉報并刪除，千萬不要相信。
問：為什么發信人是管理員，怎么避免再次收到此類郵件？是不是你們的系統出問題了？
答：您好，發件人并不是管理員，只是用了障眼法，發件人是，對方給自己的郵件姓名起了一個postmaster@您的域名來迷惑您。系統沒有問題。可舉報。
問：網站提示500，服務器鏈接不上。
答：您好，
已經聯系機房那邊處理好了，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請把賬號所有者深圳 祥東展覽有限公司改為南寧 祥東展覽有限公司
答：您好，賬號所有者是單位所有，若修改為其他單位名稱，您請按照此流程提交變更申請：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名沒有錯，是我們南寧 注冊錯了，注冊為深圳祥東了
問：就是南寧祥東的域名實名認證過10天認證有沒有關系？我需要把這個賬號的所有者改為南寧祥東
答：您好，賬號所有者和域名實名認證是不同的兩個認證體系。
賬號所有者修改和域名實名認證您可以同時進行,互不影響：
1、xiangdonggroup.com 域名實名狀態拒絕，您可以重新點擊“實名拒絕”上傳正確的單位證件；隨時可以實名提交不限時間，實名成功后才能解析使用。
2、賬號所有者單位變更請按照此流程提交資料，我們將會盡快協助您完成修改:：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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