問：您好，為什么海外虛擬機(jī)無法獲取備案碼,為什么海外虛擬機(jī)無法獲取備案碼
答：您好，非常抱歉，因?yàn)樗诘貦C(jī)房要求不同，香港機(jī)房暫未要求備案，若您需要辦理備案，請(qǐng)選擇內(nèi)地機(jī)房后再查看備案碼提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：14g.cc剛買的解析不生效,能處理不
答：您好，測(cè)試域名解析已經(jīng)生效了，您再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)查一下這個(gè)域名，china-txsc.com，是在你們這邊注冊(cè)的嗎？
用公司名稱：四川天下收藏文化傳播集團(tuán)有限公司
問：我記得是注冊(cè)了的，怎么在我的賬戶里面沒有呢
問：
答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關(guān)鍵字，建議請(qǐng)更換其他域名注冊(cè)使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：費(fèi)用給我退回來吧
答：您好，注冊(cè)費(fèi)用已退還至您賬戶下，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站啟動(dòng)不起來，周五還好著，我把空間也擴(kuò)容了。
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，原備案商處已無備案信息，原負(fù)責(zé)人已離職暫無法聯(lián)系，煩請(qǐng)將備案碼發(fā)送至現(xiàn)負(fù)責(zé)人，（郭輝
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入，管局系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)上發(fā)送一條驗(yàn)證短信，需進(jìn)行核驗(yàn)且驗(yàn)證通過后管局才會(huì)審核備案，如未通過將會(huì)退回備案申請(qǐng)；
2.若是原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無法配合短信驗(yàn)證，轉(zhuǎn)入也無法提交成功，此您請(qǐng)先聯(lián)系原備案接入商處將手機(jī)號(hào)碼修改準(zhǔn)確提交管局通過后再到我司進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤唬?br />3.如是無法通過原備案接入商進(jìn)行修改，建議請(qǐng)注銷原備案后重新提交備案申請(qǐng)（注銷后域名將無法訪問）；
4.注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，可以查到原負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)不？
答：您好，1，非常抱歉，因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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