問：這邊可以打開，客戶打不開客戶查看解析好像也沒什么問題，麻煩看一下,這邊可以打開客戶打不開客戶查看解析好像也沒什么問題
答：您好，解析正常，請提供下用戶瀏覽器提示信息截圖 及讓用戶訪問下http://ip.myhost.net/ 提供其本地IP檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩加快幫忙審核下 不行我們在改
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 此情況已咨詢xxxxxxxx（主管單位），電話xx-xxxx （若有具體科室和聯系人姓名的請備注），電話多少 哪里的廣電總局
答：您好，四川 廣電總局咨詢電話可參考：，或是您可自行百度搜下試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，yzbst01.com 備案已經審核通過，現在提交新網站備案，但提交后，提示要關閉yzbst01.com請查看
答：您好，當前賬戶下操作的是添加網站備案新域名，但yzbst01.com已備案成功，無法操作添加，請點擊：刪除網站 將此域名備案填報的添加信息刪除后再繼續確定提交其他新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪除該備案信息，yzbst01.com備案資料要重新提交？然后管局那邊重新審核?
答：您好，
1.域名yzbst01.com是已備案成功了的，但備案接入非我司；當前備案數據不正確，故請點擊：刪除域名yzbst01.com的備案信息，此操作只是刪除在我司備案平臺填報的信息，不影響域名yzbst01.com實際備案接入商處的備案信息；
2.待刪除后，再點擊：備案信息–確認提交，提交域名yzbst88.cn yzbst8.cn的備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.huanghefilm.com 辛苦備份這個主機的程序和數據庫放在根目錄下
答：您好，請參考此教程操作 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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