問：您好，首次備案域名下的所有的解析是不是都要刪除？,首次備案域名下的所有的解析是不是都要刪除
答：您好，
1.是的，域名在未備案成功前不可訪問使用；
2.目前查看您的網站是關閉狀態，備案資料我司審核人員會盡快為您審核的，請耐心等待，可點擊備案狀態查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這網站怎么老是打不開啊！前段時間發現有別的福彩網站通過我司備案的，發現公司老被掛碼，現在已解決注銷了，但這個網站還是打不開
答：您好，已經申請解除阻斷,現在測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我想查詢一下本賬號每天FSS流量使用情況，每天使用多少個G，以及什么文件比較耗費流量，麻煩了，謝謝！
答：您好，
請通過此處開啟日志功能,開啟日志后,通過日志進行流量使用分析以及文件訪問統計,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，缺少什么附件啊，營業執照刪除了又重新上傳的
答：您好，
查看是因為貴司營業執照經營范圍內容較多，字跡較小，避免管局審核時無法清晰辨識，故我司專員審核時特殊為您增加了上傳接口，請在附加材料通過電腦端補充上傳一份更為清晰的營業執照掃描件或是拍攝件，一并提交管局審核，增加備案通過的幾率；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2ai.cc已經出售，想轉出，由于時間不到2個月，能否通融一下的？
答：您好，抱歉，域名注冊60天內不支持轉移，還請耐心等待，待注冊60天后操作，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，重新提交下工單，您可以大概看下中午時候有個工單情況，就是幫忙配置下網站助手，目前網站助手里面的幾個網站信息都不見了，幫忙設置到網站助手中，另外看看ssl的證書，我可能需要重新配置一下，謝謝，給您添麻煩了
答：您好，
問：您好，特別感謝，問一下，怎么能把之前的網站添加回網站助手呢？，我這邊登錄都是“0”
答：您好，用戶訪問的建站助手文件位置不正確,請訪問桌面上截圖的建站助手圖標,測試是有9個站點及數據庫的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，感謝感謝，我感覺好像我登錄的用戶權限顯示的不對，我看看，謝謝您了
答：您好，不客氣,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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