問：好幾次了 突然打不開 ping 也不通
,好幾次了突然打不開也不通
答：您好，
1.部分香港IP是禁ping的，所以ping不通，測試可以打開，如下截圖，若您那邊無法訪問建議重啟本地網絡（光貓、路由器）再試一下，如果仍然不行，請直接訪問IP并反饋截圖。
2.港臺主機的優勢在于免備案，速度和穩定性有所差異，您可以考慮將網站備案后升級到國內主機，速度和穩定性都會有所提升。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是公司的另外一個品牌這樣都不可以嗎
答：您好，1.取消備案的原因是您的域名 mytuozhan.com 沒有解析到我司國內服務器或國內主機（需要訪問正常） 。解析到國內主機后，可以在 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進行實時檢測。 請及時修改解析。
2.目前核實 021tz.cn 解析正常，不會取消備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個域名被別人搶注了，直接取消吧，不要了，我就是擔心 021tz.cn這個域名
答：您好，021tz.cn現在已經是正常的，不會取消接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，企業沒有辦理座機業務，已填寫成隨機數字組合，請備注緊急聯系人：王文娟，，為公司網站編輯
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：別個接郵件過來接收不了
答：您好，查看郵局解析未設置，現已為您添加請過30分左右更新生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主續費錯了,續費兩次，幫我撤回一次
答：您好，已特殊撤銷一次續費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站打不開了，網站：www.zfcards.com,你們幫我看一下是什么情況，域名和空間都在你們這里，快幫我看一下。望盡快解決
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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