問：我的這個數據庫連接不上，如附圖所示，是不是禁了外部訪問了,我的這個數據庫連接不上
答：您好，
我們測試此主機對應mysql數據庫是可以正常連接的，請您重新連接再測試一下。
注意：輸入前、后不能有空格。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好幾天之前就提交了。昨天突然無法訪問了。今天早晨還是不行，部分手機或者電腦可以。
答：您好，解析是正常生效，測試可以正常訪問，能是您訪問的本地解析dns存在異常，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：mczs已測試過linux系統，顯示不正常，請更換到系統，謝謝
答：您好，已經為您更換，請稍后晚點20-30分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品型號:企業型虛擬主機(b003) ,空間大小:600M ,每月流量80G這個型號是國內主機吧
答：您好，是的，對應的型號是國內主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站為什么打不開，請幫處理
答：您好，查看到我司二級域名是可以正常訪問的，當前域名訪問提示是過期域名解析。ping查看到解析還沒有修改回來。
問：這個域名解析是正常的，因不是解析的問題了，你請看解析截圖，
答：您好，請您將網站訪問報錯完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發給我們一下，我們為您核實下原因。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 幫忙看下什么情況
答：您好，
并且進行檢測大部分 域都解析到127.0.0.1 看來是網絡運營商針對這個域名攔截了。
問：是什么原因導致的啊
答：您好，
這個往往與網站內容有關系，請您核實一下。
若是申訴不行的話，只有考慮更換域名了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站為什么打不開，請幫處理
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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