問:1、頁面往下拉的時候,菜單欄沒有藍底,導致白色的字在有些地方看不清。將“pmo7c6778”改成和模版編號: 10753,一樣,頁面下拉的時候有藍底,不下拉的時候沒有藍底,菜單欄不下拉置頂?shù)臅r候底部黑色。2、在后臺已經(jīng)添加了內容,能不能自動顯示在主菜單下面的子菜單里。子菜單是怎么添加的?,頁面往下拉的時候菜單欄沒有藍底
答:您好, 1. 菜單欄沒有藍底 問題已反饋技術檢查中,請耐心等待并查看另一工單回復。
2.子菜單需要單獨添加,請查看 https://help.websitemanage.cn/show/215.html 幫助說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jielijinghua.com 網(wǎng)站已處理完畢,申請取消ftp只讀限制
答:您好,
查看之前該主機所在網(wǎng)站因存在木馬病毒特征的文件被系統(tǒng)自動設置了限制寫入動態(tài)腳本文件,剛剛已操作了解除只讀限制,請您現(xiàn)在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:證件上傳完后身份證上傳不了
答:您好,已協(xié)助處理,您請刷新頁面后,掃描新的核驗二維碼操作試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我能把所有材料添加到其他材料里,您后臺幫我改嗎,這個實在上傳不了
答:您好,非常抱歉,我司無法直接幫您修改,電子化核驗還需錄制網(wǎng)站負責人人臉識別核驗視頻的;
經(jīng)測試,使用手機微信掃描現(xiàn)在的核驗二維碼可正常拍攝身份證和錄制人臉識別核驗視頻了,您請再掃碼操作試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問這個香港云虛擬主機現(xiàn)在還能續(xù)費嗎?那些數(shù)據(jù)還在嗎?
答:您好, 看主機ftp: 還在您的列表里面,此主機已經(jīng)過期了,請您盡快續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是說里面的數(shù)據(jù)什么都還在的吧?
答:您好,您可以 進入此主機文件管理,可以看到里面數(shù)據(jù)的,您看是否是這些。
若確定無誤,請您盡快安排續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛才續(xù)費了,現(xiàn)在不能打開是什么原因的?
答:您好,
問:我想問下,如果在你們這里購買的SSL證書,以后每年續(xù)時還需要重新去域名那里作解析嗎?現(xiàn)在騰訊的SSL證書就需要到期了又要重新到域名那里作個解析的。
答:您好,
ssl證書到期之前您需要重新申請,如果是在我司申請ssl,可以選擇驗證txt記錄方式,也可以選擇文件驗證方式;可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 ;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你這還是需要去域名那里作解析嘛,對不?因為域名在香港,不方便我就問下有沒有不需要域名解析的方法。如果沒有就算了。
答:您好,
問:帶www的是解析你們的地址吧?
答:您好,
是的,帶www的域名解析到了我司主機;如果選擇文件驗證方式申請ssl,不帶www的域名和帶www的域名都需要驗證成功才能頒發(fā);非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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