問：1、頁面往下拉的時候，菜單欄沒有藍底，導致白色的字在有些地方看不清。將“pmo7c6778”改成和模版編號: 10753，一樣，頁面下拉的時候有藍底，不下拉的時候沒有藍底，菜單欄不下拉置頂?shù)臅r候底部黑色。2、在后臺已經(jīng)添加了內容，能不能自動顯示在主菜單下面的子菜單里。子菜單是怎么添加的？,頁面往下拉的時候菜單欄沒有藍底
答：您好， 1. 菜單欄沒有藍底 問題已反饋技術檢查中，請耐心等待并查看另一工單回復。
2.子菜單需要單獨添加，請查看 https://help.websitemanage.cn/show/215.html 幫助說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jielijinghua.com 網(wǎng)站已處理完畢，申請取消ftp只讀限制
答：您好，
查看之前該主機所在網(wǎng)站因存在木馬病毒特征的文件被系統(tǒng)自動設置了限制寫入動態(tài)腳本文件，剛剛已操作了解除只讀限制，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：證件上傳完后身份證上傳不了
答：您好，已協(xié)助處理，您請刷新頁面后，掃描新的核驗二維碼操作試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我能把所有材料添加到其他材料里，您后臺幫我改嗎，這個實在上傳不了
答：您好，非常抱歉，我司無法直接幫您修改，電子化核驗還需錄制網(wǎng)站負責人人臉識別核驗視頻的；
經(jīng)測試，使用手機微信掃描現(xiàn)在的核驗二維碼可正常拍攝身份證和錄制人臉識別核驗視頻了，您請再掃碼操作試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個香港云虛擬主機現(xiàn)在還能續(xù)費嗎？那些數(shù)據(jù)還在嗎？
答：您好， 看主機ftp： 還在您的列表里面，此主機已經(jīng)過期了，請您盡快續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是說里面的數(shù)據(jù)什么都還在的吧？
答：您好，您可以 進入此主機文件管理，可以看到里面數(shù)據(jù)的，您看是否是這些。
若確定無誤，請您盡快安排續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才續(xù)費了，現(xiàn)在不能打開是什么原因的？
答：您好，
問：我想問下，如果在你們這里購買的SSL證書，以后每年續(xù)時還需要重新去域名那里作解析嗎？現(xiàn)在騰訊的SSL證書就需要到期了又要重新到域名那里作個解析的。
答：您好，
ssl證書到期之前您需要重新申請，如果是在我司申請ssl，可以選擇驗證txt記錄方式，也可以選擇文件驗證方式；可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這還是需要去域名那里作解析嘛，對不？因為域名在香港，不方便我就問下有沒有不需要域名解析的方法。如果沒有就算了。
答：您好，
問：帶www的是解析你們的地址吧？
答：您好，
是的，帶www的域名解析到了我司主機；如果選擇文件驗證方式申請ssl，不帶www的域名和帶www的域名都需要驗證成功才能頒發(fā)；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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