問(wèn)：文件上傳超過(guò)100M，就顯示請(qǐng)求實(shí)體過(guò)大，麻煩看下具體原因？能不能把文件上傳限制提到到300M左右。,文件上傳超過(guò)就顯示請(qǐng)求實(shí)體過(guò)大
答：您好，大文件請(qǐng)您使用ftp方式 上傳。
如本地連接傳輸不暢可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已提交備案轉(zhuǎn)入，麻煩備案專員優(yōu)先幫忙審核下備案，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人那邊我督促他盡快完成工信部短信核驗(yàn)，比較著急，謝謝了
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：dgtianjiao.comtianjiaodg.comdgtianjiao.cn這幾個(gè)域名現(xiàn)在申請(qǐng)的是騰訊的SSL證書，我想直接在你們這里購(gòu)買，這個(gè)是不是跟以前一樣的處理啊，我是不是要?jiǎng)h除現(xiàn)在的嗎？
答：您好，需要在我司先申請(qǐng)證書，證書頒發(fā)后刪除托管證書，然后在對(duì)應(yīng)主機(jī)SSL部署處操作下更新SSL證書緩存就可以了，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在你們這里購(gòu)買是不需要上傳托管是嗎？現(xiàn)在比較麻煩，總是要下載證書。
答：您好，是的，使用我司虛擬主機(jī)，在我司申請(qǐng)SSL證書不用上傳下載證書，一鍵部署使用很方便,
具體可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在申請(qǐng)，驗(yàn)證，我晚上來(lái)做布署會(huì)影響現(xiàn)在訪問(wèn)嗎？
答：您好，不影響的，待新證書頒發(fā)后在刪除原來(lái)托管的證書，更新SSL證書緩存即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dgtianjiao.com我剛才申請(qǐng)的這個(gè)SSL沒(méi)有帶www，這個(gè)有沒(méi)有關(guān)系的？
答：您好，申請(qǐng)dgtianjiao.com就包含dgtianjiao.com和www.dgtianjiao.com的, 申請(qǐng)www.dgtianjiao.com也是包含dgtianjiao.com的，所以是一樣的， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在的SSL狀態(tài)是開啟，是不是只要我把托管證書那里刪除這里才會(huì)更新的？
答：您好，證書頒發(fā)后需要操作兩步：1，在托管證書處刪除原來(lái)的證書
問(wèn)：您好，重慶自然戶外運(yùn)動(dòng)有限公司 這個(gè)名下原先有一個(gè)域名備案，但是昨天已經(jīng)注銷了網(wǎng)站，但是剩下一個(gè)空殼主體，現(xiàn)在需要新增加域名備案在這個(gè)主體下面，可以直接辦理網(wǎng)站接入嗎？ 還是說(shuō)需要先在那邊把主體注銷以后再重新備案
答：您好，
2.建議可考慮注銷原空殼備案號(hào)：渝ICP備號(hào) 后，再根據(jù)：首次備案 填寫信息提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩再問(wèn)一下，重慶的注銷是在那個(gè)官網(wǎng)上面去注銷呢 http://www.028icp.com/#/login?redirect=%2Findex 這個(gè)是四川的，是不是只能注銷四川的哇
答：您好，1，重慶注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
2，提交方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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