問(wèn)：您好，我收到核查備案接入不符期限的郵件，這個(gè)網(wǎng)站因?yàn)檗D(zhuǎn)移網(wǎng)站程序有點(diǎn)問(wèn)題，所以還沒(méi)有轉(zhuǎn)移到西數(shù)的服務(wù)器，大概這周六才能轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)解析，請(qǐng)問(wèn)可以先不要取消備案接入嗎,我收到核查備案接入不符期限的郵件
答：您好，1，非常抱歉，取消接入是系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行無(wú)法延期，請(qǐng)根據(jù)收到的郵件通知時(shí)間處理（本周五中午12:00前）；
2，如您周六操作解析綁定可能會(huì)來(lái)不及，建議在之前完成處理，避免影響域名備案號(hào)；如確實(shí)未及時(shí)處理備案被取消，也可以及時(shí)再重新接入或重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)傳上去刷新下就沒(méi)有了，請(qǐng)協(xié)助處理下什么原因呢！
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您上傳到哪里的，文件名稱(chēng)是什么
是否是數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)您核實(shí)一下對(duì)應(yīng)的文件中是否存在異常，可以打包后上傳我司核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：jixin2018.top域名解析打不開(kāi) 解析再 127.0.0.1 綁定了 也 加白名單了
答：您好，
請(qǐng)刪除之前的解析記錄，解析到127.0.0.1 后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有個(gè)試用主機(jī) 周末回鄉(xiāng)下 忘記備份了 麻煩幫忙找回下，感謝
答：您好，抱歉，該主機(jī)已過(guò)期刪除，請(qǐng)您重新購(gòu)買(mǎi)上傳數(shù)據(jù)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前到期了都可以找回來(lái)的。 一年難免偶爾有那么一兩次
答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實(shí)已被系統(tǒng)刪除，因?yàn)槭窃囉弥鳈C(jī)，系統(tǒng)只有一次備份，但核實(shí)也不存在了。
請(qǐng)重新開(kāi)通試用主機(jī)，重新上傳文件試用即可。
問(wèn)：您好，修改主體信息沒(méi)有備案碼可以嗎？備案核驗(yàn)編號(hào):932427
答：您好，當(dāng)前賬戶(hù)下原備案時(shí)已填報(bào)主機(jī)信息，無(wú)需填寫(xiě)主機(jī)信息，可正常修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名聯(lián)系人信息修改了，怎么查詢(xún)還是這個(gè)呢？
答：您好，sc-shgroup.com 域名聯(lián)系人修改，您是直接點(diǎn)擊“修改注冊(cè)人信息”將 賴(lài)源 修改為：趙健龍的嗎？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恩對(duì)的，是需要單獨(dú)過(guò)戶(hù)操作嗎？
問(wèn)：新創(chuàng)建也不行，是需要把聯(lián)系人改成趙健龍就行，你們單獨(dú)處理下吧。
答：您好，所有者聯(lián)系人是需要通過(guò)模板過(guò)戶(hù)操作的，查看您賬號(hào)下存在3個(gè)該單位模板，若是同一個(gè)所有者建議過(guò)戶(hù)到統(tǒng)一個(gè)模板上，過(guò)戶(hù)后沒(méi)有綁定域名的模板可以操作刪除，然后再重新嘗試添加模板。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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