問：您好，我收到核查備案接入不符期限的郵件，這個網站因為轉移網站程序有點問題，所以還沒有轉移到西數的服務器，大概這周六才能轉移過來解析，請問可以先不要取消備案接入嗎,我收到核查備案接入不符期限的郵件
答：您好，1，非常抱歉，取消接入是系統自動執行無法延期，請根據收到的郵件通知時間處理（本周五中午12:00前）；
2，如您周六操作解析綁定可能會來不及，建議在之前完成處理，避免影響域名備案號；如確實未及時處理備案被取消，也可以及時再重新接入或重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據傳上去刷新下就沒有了，請協助處理下什么原因呢！
答：您好，
請問您上傳到哪里的，文件名稱是什么
是否是數據庫，請您核實一下對應的文件中是否存在異常，可以打包后上傳我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：jixin2018.top域名解析打不開 解析再 127.0.0.1 綁定了 也 加白名單了
答：您好，
請刪除之前的解析記錄，解析到127.0.0.1 后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有個試用主機 周末回鄉下 忘記備份了 麻煩幫忙找回下，感謝
答：您好，抱歉，該主機已過期刪除，請您重新購買上傳數據即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前到期了都可以找回來的。 一年難免偶爾有那么一兩次
答：您好，非常抱歉，經核實已被系統刪除，因為是試用主機，系統只有一次備份，但核實也不存在了。
請重新開通試用主機，重新上傳文件試用即可。
問：您好，修改主體信息沒有備案碼可以嗎？備案核驗編號:932427
答：您好，當前賬戶下原備案時已填報主機信息，無需填寫主機信息，可正常修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名聯系人信息修改了，怎么查詢還是這個呢？
答：您好，sc-shgroup.com 域名聯系人修改，您是直接點擊“修改注冊人信息”將 賴源 修改為：趙健龍的嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩對的，是需要單獨過戶操作嗎？
問：新創建也不行，是需要把聯系人改成趙健龍就行，你們單獨處理下吧。
答：您好，所有者聯系人是需要通過模板過戶操作的，查看您賬號下存在3個該單位模板，若是同一個所有者建議過戶到統一個模板上，過戶后沒有綁定域名的模板可以操作刪除，然后再重新嘗試添加模板。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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